Аспекты стресса у психологов. Стресс: психологические аспекты —
Возникновение стресса в определенной ситуации может возникать по субъективным причинам, связанным с особенностями данной личности.
Вообще, так как индивидуумы не похожи друг на друга, от фактора личности зависит очень много. К примеру, в системе “человек-среда” уровень эмоциональной напряженности нарастает по мере увеличения различий между условиями, в которых формируются механизмы субъекта, и вновь создавшихся. Таким образом, те или иные условия вызывают эмоциональное напряжение не в силу их абсолютной жёсткости, а в результате несоответствия этим условиям эмоционального механизма индивида.
При любом нарушении сбалансированности “человек-среда” недостаточность психических или физических ресурсов индивидуума для удовлетворения актуальных потребностей или рассогласование самой системы потребностей является источником тревоги. Тревога, обозначаемая как:
Ощущение неопределенной угрозы;
Чувство диффузного опасения и тревожного ожидания;
Неопределенное беспокойство,
представляет собой наиболее сильно действующий механизм психического стресса. Это вытекает из уже упоминаемого ощущения угрозы, которое, в свою очередь, представляет собой центральный элемент тревоги и обуславливает ее биологическое значение как сигнала неблагополучия и опасности.
Тревога может играть охранительную и мотивационную роль, сопоставимую с ролью боли. С возникновением тревоги связывают усиление поведенческой активности, изменение характера поведения или включение механизмов интрапсихической адаптации. Но тревога может не только стимулировать активность, но и способствовать разрушению недостаточно адаптивных поведенческих стереотипов, замещению их более адекватными формами поведения.
В отличие от боли тревога - это сигнал опасности, которая еще не реализована. Прогнозирование этой ситуации носит вероятностный характер, а в конечном итоге зависит от особенностей индивида. При этом личностный фактор играет зачастую решающую роль, и в таком случае интенсивность тревоги отражает скорее индивидуальные особенности субъекта, чем реальную значимость угрозы.
Тревога, по интенсивности и длительности неадекватная ситуации, препятствует формированию адаптационного поведения, приводит к нарушению поведенческой интеграции и всеобщей дезорганизации психики человека. Таким образом, тревога лежит в основе любых изменений психического состояния и поведения, обусловленных психическим стрессом.
Профессор Березин определил тревожный ряд, который представляет существенный элемент процесса психической адаптации:
1) ощущение внутренней напряженности - не имеет ярко выраженного оттенка угрозы, служит лишь сигналом ее приближения, создавая тягостный душевный дискомфорт;
2) гиперестезические реакции - тревога нарастает, ранее нейтральные стимулы приобретают негативную окраску, повышается раздражительность;
3) собственно тревога - центральный элемент рассматриваемого ряда. Проявляется ощущением неопределенной угрозы. Характерный признак: невозможность определить характер угрозы, предсказать время ее возникновения. Часто происходит неадекватная логическая переработка, в результате которой из-за нехватки фактов выдается неправильный вывод;
4) страх - тревога, конкретизированная на определенном объекте. Хотя объекты, с которыми связывается тревога, могут и не быть ее причиной, у субъекта создается представление о том, что тревогу можно устранить определенными действиями;
5) ощущение неотвратимости надвигающейся катастрофы, нарастание интенсивности тревожных расстройств приводит субъекта к представлению о невозможности предотвращения грядущего события;
6) тревожно-боязливое возбуждение - вызываемая тревогой дезорганизация достигает максимума, и возможность целенаправленной деятельности исчезает.
Тревога, несмотря на обилие различных смысловых формулировок, представляет собой единое явление и служит облигаторным механизмом эмоционального стресса. Возникая при любом нарушении сбалансированности в системе “человек-среда”, она активизирует адаптационные механизмы, и вместе с тем, при значительной интенсивности, лежит в основе развития адаптационных нарушений. Повышение уровня тревоги обуславливает включение или усиление действия механизмов интрапсихической адаптации. Эти механизмы могут способствовать эффективной психической адаптации, обеспечивая редукцию тревоги, а в случае их неадекватности находят свое отражение в типе адаптационных нарушений, которым соответствует характер формирующихся при этом пограничных психопатологических явлений.
Эффективность психической адаптации впрямую зависит от организации микросоциального взаимодействия. При конфликтных ситуациях в семейной или производственной сфере, затруднениях в построении неформального общения нарушения механической адаптации отмечались значительно чаще, чем при эффективном социальном взаимодействии. Также с адаптацией напрямую связан анализ факторов определенной среды или окружения, Оценка личностных качеств окружающих как фактора привлекающего в подавляющем большинстве случаев сочеталась с эффективной психической адаптацией, а оценка таких же качеств как фактора отталкивающего - с её нарушениями.
Но не только анализ факторов окружающей среды определяет уровень адаптации и эмоциональной напряжённости. Необходимо также принимать во внимание индивидуальные качества, состояние непосредственного окружения и особенности группы, в котором осуществляется микросоциальное взаимодействие.
Содержание
Введения
4
1 Научное объяснение стресса
7
1.1 Общий адаптационный синдром. Г. Селье
9
1.2
Модель трансакционного анализа Т.
Кокса 12
1.3
Классификация стрессогенных ситуаций
McGrath 13
2 Психологическая реакция человека на
стресс
15
2.1
Психологические аспекты стресса 15
2.2
Эмоции и стресс 22
2.3
Исследования М. Фридмана и Р. Ройзенмана
25
2.4
Тревожность. Тревога. Стресс.
3Адаптация человека к стрессовым ситуациям
28
3.1
Стресс или дистресс 41
3.2
Как управлять стрессом 42
Заключение 52
Литература 53
Введения
Прежде
чем сесть и писать эту работу, я долго
думала, что же я знаю о стрессе.
Каждый
человек испытывал его, все говорят о нем,
но почти никто не берет на себя труд выяснить,
что же такое стресс, стресс-угроза, беда,
напасть. Служащий страдает от несправедливых
нападок своего шефа, и его язва желудка,
скорее, всего следствие стресса. Стресс
– это комплекс боли и страха у человека,
когда бормашина высверливает полость
в больном зубе. Стресс это автомобильная
авария. Стресс это война. Стресс это сдача
экзамена для студента. Стресс – это любая
угроза существования.
Диспетчер
аэропорта, знающий, что минутное ослабление
внимания – это, возможно, сотни погибших
авиапассажиров. Спортсмен – штангист,
до предела напрягающий каждую мышцу и
безумно жаждущий победы на олимпийских
играх. Журналист, старающийся вовремя
попасть в редакцию с сенсационным материалом.
Муж, беспомощно наблюдающий как его жена
медленно и мучительно умирает от рака,
- все эти люди испытывают стресс и тяжелые
его последствия. Новой заботой психиатров
на западе стал «инфляционный» стресс,
они теперь всё больше беседуют с пациентами
о деньгах, пытаясь чуть ли не планировать
их расходы. Часто говорят о стрессе, связанным
с административной работой, с загрязнением
окружающей среды, выходом на пенсию, физическим
напряжением, семейными проблемами или
смертью родственника. Ученые изучают
стресс у зимовщиков Антарктиды, у людей
работающих в условиях высокогорья, у
рабочих «привязанных» к ленте конвейера,
у рабочих ночной смены и т.д. Исследователи
в лабораториях стараются имитировать
стресс в опытах с животными, испытываются
самые различные вызывающие стресс факторы.
Стрессом для собаки, грызущей кость, может
быть даже ласковое прикосновение руки
хозяина. Даже растения как полагают, переживают
стрессовые состояния, особенно при пересад-
Ке, или резком изменении температур.
Слово
«стресс» так же как «успех», «неудача»
и «счастье» имеет различные значения
для разных людей. Поэтому дать его определение
очень трудно, хотя оно и вошло в нашу обыденную
речь. Что это утомление, боль, страх, травма,
неожиданная радость, грандиозный успех,
перевернувшие всю жизнь? Любое условие
может вызвать стресс, но ни одно из них
нельзя выделить и сказать – это «стресс».
Перечитав
много литературы я попыталась сформулировать
-
что же нового я узнала о
стрессе
-
насколько это актуальный на
сегодняшний день вопрос
-
стоит ли бороться со стрессом и
какими способами.
Итак,
начнём…
Глава 1. Научное объяснение стресса.
И.
Бородин считает, что «стресс
– это двигатель прогресса, существует
предположение, что наши обезьяноподобные
предки, жили в верхнем ярусе тропического
леса и почти не имели врагов. Но
вот леса стали уступать место саванне,
и предчеловеку пришлось столкнуться
с множеством опасностей. И стресс был
на каждом шагу». «И чтобы выжить – утверждает
ученый – будущие люди пошли по пути создания
неспецифического приспособления – они
обзавелись интеллектом». «Увы – замечает
Бородин – добавление стресса при этом
только усилилось. Животные реагируют
только на непосредственную опасность,
они не в состоянии прогнозировать. А человек
к сиюминутным стрессам прибавляет грядущие».[цит.12;
стр.8]
А.
Добрович считает, что стресс – это
состояние, противоположное покою;
момент единоборства живого с тем, что
препятствует его жизни; звенящая, надрывающаяся
труба тревоги, которая «слышна» любой
клетке организма, стоящего лицом к лицу
с трудностью. [цит.12; стр.13]
Т.
Кокс считает, что стресс – угроза
нормальному течению жизни человека,
угроза его психическому и физическому
здоровью. [цит.6; стр.11] Основоположник
теории стресса Г. Семье писал: «Стресс
является неспецифическими (физическим)
ответом организма на любое требование
к нему предъявляемое окружающей средой».
[цит.8; стр.25]
Краткий
оксфордский словарь даёт несколько
определений слова «стресс»:
- это побуждающая
или принуждающая сила.
это усилие или большая затрата энергии.
это силы оказывающие воздействие на организм.
менную, определяя его как ответ организма на беспокоящее или вредное окружение (см. рис.1). Второй подход трактует стресс с точки зрения стимулирующих воздействий этого беспокоящего или вредного окружения и таким образом обычно считает стресс независимой переменной (см. рис.2). Третий подход рассматривает стресс как ответную реакцию на отсутствие «соответствия» между личностью и средой. В этой форме стресс изучается с точки зрения воздействия предшествующих ему факторов и их последствий. При всех трёх подходах слово «среда» употребляется в самом широком смысле и относится как к внутреннему так и к внешнему миру личности, к её физическому и психосоциальному окружению.
1.1
Общий адаптационный
синдром Г. Селье
Особое внимание к стрессу проявилось после работ Ганса Селье. Селье больше всего интересовал физиологический механизм стресса. И это привело к близкой ассоциации между моделью основанной на ответных реакциях организма.
Окружающая среда Личность
Психологический стресс
Стрессор Стресс
Физиологичес кий стресс
-
Стимул Реакция
Окружающая среда Личность
Напряжение Страдание
Стресс преодоления
трудностей
Утомление
Стимул Реакция
Рисунок 2. Модель стресса Леймана. [взят из 6; стр.17]
В
концепции Селье о стрессе
имеются три основных положения.
В первых, он считает, что физиологическая
реакция на стресс не зависит от природы
стрессора, а также от вида животного.
Во вторых, что это защитная реакция при
продолжающемся или повторяющемся действии
стрессора проходит через три определенные
стадии, которые он назвал «общий адаптационный
синдром». В третьих, что защитная реакция,
если она будет сильной и продолжительной,
может перейти в болезнь, так называемую
«болезнь адаптации». Болезнь будет той
ценой, которую организм заплатит за борьбу
с факторами вызывающими стресс. Воздействия
(стрессоры) могут быть самыми
различными,
но независимо от своих однотипных изменений,
обеспечивающих приспособление. Ведущим
звеном в этой цепи адаптации Селье считает
эндокринно-гуморальную систему. Общий
адаптационный синдром имеет (по Селье)
три стадии (см. рис.3):
- 1. Реакция
тревоги, во время которой сопротивление
организма понижается («фаза шока»), а
затем включаются защитные механизмы.
- 2. Стадия
сопротивления (« резистентности»),
когда напряжением функционирования
систем достигается приспособление организма
в соответствии с новыми условиями.
- 3. Стадия
истощения, в которой выявляется несостоятельность
защитных механизмов и нарастает нарушение
согласованности жизненных функций. [цит.6;
стр.20]
Нормальный
уровень
Резистентность резистентности
к
стрессу к стрессу
Реакция
Стадия резистентности Стадия
истощения
тревоги (коллапс)
Рисунок 3. Общий адаптационный синдром Г. Селье. [взят из 6; стр.20]
Данные
Мэсона (1971) свидетельствуют о том, что
некоторые вредные физические условия
не вызывают общего адаптационного синдрома.
Автор имел в виду физическую нагрузку,
голодание и жару. [цит.6; стр.21]
«На
мой взгляд, существуют четыре степени
нервного напряжения. Первая степень тренирует,
закаляет. Вторая тоже полезна, но уже
при условии, что заканчивается разрядкой.
Третья, безусловно, вредна – она вызывает
угнетение. Четвертая же степень – это
уже невроз, болезнь. Искусство состоит
в том, чтобы уметь регулировать свои отношения
с окружающим миром с расчетом на ту меру
напряжения, которая будет «работать»
на вас, а не напротив. Думаю, в этом самая
большая мудрость жизни».
Г.И. Косицкий. Член корреспондент
АМН. [цит.12; стр.62]
«Важными вопросами при определении стресса основанного на стимулах, является следующее: какие условия могут приниматься за стрессовые и каковы их общие характеристики? На подобные же вопросы приходиться отвечать и в отношении стресс-реакции, когда используется определение стресса,
Основанное на ответных реакциях», - замечает
Т. Кокс.
В
1970 г. Вейтц сделал попытку классифицировать
различные варианты ситуаций, которые
могли бы быть отнесены к стрессовым.
Он описал восемь из них, которые включали
необходимость ускоренной обработки информации.
Вредные стимулы окружающей среды, осознаваемую
угрозу, нарушенные физиологические функции,
изоляцию и заключение, групповое давление
и разочарование. В дополнение к этому
Лазарус считает осознаваемую угрозу
центральной характеристикой стрессогенной
ситуации и, в особенности если угрозе
подвергаются самые важные для человека
ценности и цели. [цит.6; стр.29] Велфорд предположил,
что стресс возникает в тех случаях, когда
имеются отклонения от оптимального уровня
предъявляемых требований, которые личность
не в состоянии исправить или исправляет
с большим трудом. [цит.6; стр.43]
1.2 Модель трансакционного анализа Т. Кокса.
Кокс
и его коллеги полагают, что
стресс может быть наиболее точно
описан как часть комплексной и динамической
системы взаимодействия человека и окружающей
среды (см. рис.4). [цит.6; стр.32] В этой системе
можно определить пять стадий. Первая
стадия представлена источником требований,
предъявляемых человеку, и является частью
окружающей его среды. Человек имеет психологические
и физиологические потребности, их удовлетворение
для него важно, и это определяет его поведение.
Эти потребности объединяются в общее
внутреннее требование. Осознание человеком
этого требования и его собственная способность
справиться с ними составляют вторую стадию.
Если ситуация требует от человека слишком
многого, а он не представляет себе пределов
своих возможностей, он будет работать,
не подвергаясь воздействию стресса, до
тех пор, пока ему не станет ясно, что он
не в состоянии справиться с подобной
ситуацией. Тогда он поймет, что между
требова-
нием
и возможностью равновесия нет, и
впадет в состояние стресса. Психофизиологические
изменения могут рассматриваться как
третья стадия этой модели и представляют
собой реакцию на стресс. Ответные реакции
на стресс иногда считают конечным звеном
стрессового процесса, их следует рассматривать,
как доступные человеку способы справиться
со стрессовой ситуацией; четвертая стадия,
наиболее важная, которую часто игнорируют,
касается последствий реакции противодействия
стрессу. Пятая стадия – это обратная
связь, которая отмечается во всех остальных
стадиях системы стресса и которая эффективна
в формировании исхода каждой из этих
стадий. [цит.6; стр.33]
Фактическая фактическое обратная связь
возможность требование
осознаваемая осознаваемое
возможность требование
когнитивная оценка
обратная связь
обратная связь
-
нарушение
==
стресс физиологическая
реакция
конгнитивная
эмоциональное реакция на защита
переживание стресс психологическая
реакция
поведенческая
реакция
Рисунок 4. Модель транзакционного анализа стресса Кокса.
1.3
Классификация стрессогенных
ситуаций McGrath.
McGrath
(1970), предполагая формулировку понятий
для социального и психологического изучения
стресса отметил ряд слабых мест, обычно
ассоциирующихся с определением основанным
на ответных реакциях организма. Он утверждал,
что если следовать этому типу определения,
то любой стимул, могущий вызвать стрессовую
реакцию, должен рассматриваться как стрессор.
Кроме
того, McGrath утверждал, что одна и та же реакция
может быть вызвана различными ситуациями,
и некоторые из них не могут быть признаны
стрессогенными (см. рис.4). [цит.6; стр.24-25]
Реакция 1
Ситуация 1
Другие реакции
Реакция 2
Ситуация 2 Реакция 3
Стресс
Реакция 4
Ситуация 3 Ситуация 4
Реакция 5 Ранее «неизвестная»
ситуация
Три ситуации,
классифицированные вызывает стресс, вследствие
как «стрессогенные»
вызывают чего классифицируется как
стресс
и другие реакции «стрессогенная»
Рисунок 5. Классификация стрессогенных ситуаций, определение, основанное на реакциях McGrath. /1970/
Из всего вышеперечисленного можно сделать вывод, что: стресс есть физиологический ответ организма на любой раздражитель. Изменения в организме предъявляют требование к перестройке. Это требование неспецифично, оно состоит в адаптации к возникшей трудности, какова бы она ни была. Любые стрессоры вызывают нашу потребность осуществить приспособительные функции и тем самым восстановить состояние. С точки зрения стрессовой реакции не имеет значение лишь интенсивность потребности в перестройке или в адаптации. Рассмотрим, чем не является стресс. Стресс – это не просто нервное напряжение. Стресс не всегда результат повреждения. Любая нормальная деятельность – игра в шахматы и даже страстное объятие – может вызвать значительный стресс, не причинив никакого вреда, в отличие от дистресса, который всегда неприятен.
Глава 2. Психологическая реакция человека на стресс
2.1
Психологические
аспекты стресса
О
переживаниях связанных с психологическим
аспектом стресса, далеко не всегда говорят
просто «я в стрессе». Гораздо чаще
описывают это состояние в связи
с эмоциями такими как: гнев, ярость, беспокойство,
вина, стыд, ревность. Таким образом, переживание,
связанное со стрессом, несомненно, является
эмоциональным переживанием. Большинство
психологов разделяют эмоциональные переживания
на два типа: приятные, или положительные
эмоции и неприятные, или отрицательные
эмоции.
Изучение
психологических реакций на стресс
посвящено большое число исследований,
хотя многие из них и не имеют
этого конкретного названия. Следует
указать несколько четко очерченных
областей, в которых велись исследования.
При изучении животных исследователей
интересовали поведенческие компоненты
эмоций, (особенно отрицательных, таких,
как страх), влияние на поведение наказания
и поведения в конфликтных ситуациях.
В исследованиях, проводимых на людях,
интерес концентрировался на клинических,
производственных и военных ситуациях.
При изучении клинических ситуаций основное
внимание обращалось на этиологию нервных
расстройств и предшествующих им изменениях
в психическом состоянии. При рассмотрении
производственных или военных ситуаций
интерес также сосредотачивался на исследовании
состояния индивида, более подробно изучалась
его деятельность в экстремальных условиях.[цит.12;
стр.12-13] Основная проблема в понимании
психологических реакций человека на
стресс касается его способности справиться
со стрессогенной ситуацией. В результате
всех этих исследований было разработано
несколько разных моделей для объяснения
психологических реакций на стресс, каждая
из которых более или менее отвечает своим
специфическим условиям, но лишь частично
адекватна как об-
щая модель.
Ни одна из существующих моделей не
может представить полного объяснения
стресса. Переживание стресса у человека
рассматривается как причина, вызывающая
нарушение психологического равновесия,
которая приводит в действие механизмы,
направленные на ослабление этого нарушения.
Это механизмы преодоления стресса, которые
являются частью поведения. Если же нормальная
реакция преодоления не достигает успеха
в ослаблении или преодолении стресса,
то это может привести к дезорганизации
поведения. Если же продолжительность
и устойчивость стресса сильнее, то это
может привести к коллапсу поведения.
Концепция преодоления многим обязана
трудам Лазаруса, «преодоление, - пишет
он, - лучше всего считать формой решения
проблемы, целью которого является благополучие
человека, в то время как человеку не совсем
ясно, что нужно делать». [цит.6; стр.99] Это
особенно относится к трудным ситуациям,
которые воспринимаются как стрессогенные.
Путем преодоления человек делает
попытку овладеть ситуацией. Согласно
Лазарусу, преодоление включает два процесса,
один – непосредственная двигательная
реакция, и другой – временное облегчение.
[цит.6; стр.100]
Непосредственная
двигательная реакция относится
к реальному поведению, направленному
на изменение взаимоотношений человека
с окружающей средой. Имеет формы в виде:
подготовки к защите от вредных воздействий,
агрессия, избегание и пассивность. Под
понятием «избегание» Лазарус подразумевает
удаление себя от реально существующей
опасности или угрозы. Подготовка к защите
от вредного воздействия является формой
истинного поведения избегания, при которой
человек может предпринять определённые
действия в отношении опасности. [цит.6;
стр.101-102]
обратная
связь
Стрессор переживание стресса агрессивное поведение
Цель агрессии характер агрессии сопутствующие эмоции
организация действительная
(словесная с гневом
группа
индивидов или физическая) без гнева
конкретный
индивид символическая
животные ритуальная
материальная
среда
Рисунок
6. Возможная классификация
агрессивного поведения,
предложенная Т. Коксом.
[взят из 6; стр.98]
Бегство
является третьей формой непосредственной
двигательной реакции, так же, как гнев
часто обозначают как эмоциональный коррелят
агрессии, так и страх связывают с понятием
бегства. Случаи, когда солдаты бегут с
поля боя или дезертируют, могут служить
примером бегства от страха. Лазарус рассматривает
агрессию и бегство как реакцию на стресс.
Четвертой формой является пассивность.
Это замирание как непосредственная реакция
на воздействие стресса. Пассивность также
можно рассматривать как продолжительную
реакцию на хроническое переживание стресса.
Это можно связать с депрессией и чувством
безнадёжности. Депрессия является общей
клинической реакцией на длительное воздействие
сильного хронического стресса. Это одна
из форм относительной пассивности, выражающейся,
очевидно, в чрезвычайной замедленности
и вялости реакций на любые раздражители.
[цит.6; стр.103] «Некоторые ситуации, вызывающие,
могут не оставлять никакой надежды на
то, что можно облегчить стресс или устранить
действительный вред. Вероятно, из-за отсутствия,
каких бы то ни было очевидных способов
преодоления, человек не станет развивать
своего стремления справиться с трудностями
и совсем потеряет способность делать
это, - считает Лазарус – пассивность может
являться результатом явной безнадёжности
ситуации». [цит.6; стр.99]
«Ещё
не решено, - считает Кокс – что
же такое безнадёжность – отсутствие
возможности преодоления или одна из форм
преодоления стресса, параллельная реакция
замирания или, возможно, симуляция смерти».
[цит.6; стр.105]
Преодоление
может выражаться не в форме непосредственной
двигательной реакции, а в форме временного
облегчения. Временное облегчение выражается
в смягчении страданий, связанных с переживанием
стресса, и в уменьшении психофизиологических
воздействий. Временного облегчения можно
добиться несколькими способами. По Лазарусу
двумя, симптоматическим и интрапсихическим.
Первый способ включает употребление
алкоголя, транквилизаторов и седативных
препаратов, тренировку мышечной релаксации
и другие методы, направленные на улучшение
физического состояния человека. Интрапсихический
способ временного облегчения рассматривается
в плане механизмов когнитивной защиты.
Описание этих механизмов во многом обязано
развитию психоанализа. Фрейд использовал
выражение «защитные механизмы» для обозначения
бессознательного психологического механизма,
с помощью которого человек может ввести
себя в заблуждение относительно присутствия
угрозы или внешней опасности. Смысл этой
«защиты» заключается в том, что уменьшается
восприятие угрозы опасности, а не сама
угроза. Интрапсихическое временное облегчение
по Лазарусу рассматривается с точки зрения
этих механизмов, и называются: идентификация,
перемещение, подавление, отрицание, формирование
реакции, проекция и интеллектуализация.
Перемещение агрессивности можно наблюдать,
например, когда человек сдерживает свое
агрессивное поведение, направленное
на более сильного противника, и проявляет
агрессию по отношению к другому менее
сильному. (В случае, когда муж проявляет
агрессию на жену, хотя виноват начальник).
При отрицании человек преодолевает угрозу
или опас-
ность,
просто отрицая, что она существует.
Отрицание обычно считают тесно связанным
с подавлением в том, что подавление
подразумевает отрицание внутренних угрожающих
импульсов. Чтобы отрицание было эффективным,
может понадобиться создание сложных
когнитивных механизмов для восприятия
информации, делающей ложным отрицание.
Например, врач, который сообщает больному
с тяжёлым сердечным приступом, о тяжести
и серьёзности его заболевания, с позиции
отрицания может быть дискредитирован
в глазах больного, и информация врача
не будет принята к сведению. Интеллектуализация
является способом защиты, при которой
человек может реагировать на угрожающую
ситуацию бесстрастно, оценивая её аналитически
как предмет для улучшения или интересное
явление. Профессионал – врач, психолог
или медсестра по этой причине не любят
лечить тех, кто им эмоционально близок.
В такой ситуации трудно сохранить бесстрастность.
[цит.12; стр.11-13]
В
период с 1971 по 1977 г. в лаборатории
клинических исследований стресса
в Стокгольме Леви и Коган развили
взгляд Селье на стресс и разработали
теоретическую модель для описания психологических
факторов как посредников в возникновении
физического заболевания. [цит.6; стр.21]
Их
основная гипотеза заключается в
том, что психосоциальные ситуации
могут быть причиной ряда таких расстройств
(см. рис.7). Леви и Коган предполагают, что
в большинстве случаев изменения условий
существования вызывают физиологическую
стрессовую реакцию, которая готовит личность
к активному физическому противодействию
стрессору. Леви и Коган представляют
этот процесс на диаграмме в виде блок-схемы.
Внешние влияния, определяемые как психосоциальные
стимулы, переплетаются с генетическими
факторами и с влиянием окружающей среды.
Эти индивидуальные факторы Леви и Коган
называют «психобиологической программой».
Вместе психосоциальные стимулы и психобиологическая
программа определяют ответную реакцию
на стресс, которая, в свою очередь, может
вызвать состояние,
предшествующее
заболеванию, а затем и саму болезнь.
[цит.6; стр.22-23]
Причинные факторы Ответные
реакции
генетическая
- предрасположенность
психосоциальные реакция предшествующее
стимулы на стресс болезни и
болезнь
Опыт
(обучение)
процессы – помехи
обратная связь
Рисунок 7. Этиология физических нарушений, вызванных стрессом. Леви и Коган. [цит.6; стр.22]
Ещё исследования В. Кеннона (1927-1929) показали, что организм стремится обеспечить постоянство своей внутренней среды, постоянство уровней функционирования своих систем, когда возникают новые условия, происходит перестройка, которая через цепь преобразований восстанавливает прежнее равновесие, но уже на ином уровне. Новые условия могут определяться не только физическими раздражителями, но и психологическими приемами. [цит.6; стр.26] Один из исследователей психического стресса П. Шмидт (высшая гимнастическая школа Меклинген в Швейцарии) рассматривает психический стресс, пользуясь следующей схемой:(см. рис.8)
стрессоры
окружающей
среды,
индивидуально соматические предрасположения
и другие
переживаемые
как отягчающие факторы
угрожающие
психический
стресс психовегетативная функциональные
поражение
дисрегуляция
расстройства органов
внешние
проявления: отрицательные психические
и веге- неврозы,
- психическое психические тативные
симптомы язвы, ги-
напряжение; состояния
и про- с органной локали- пертония
- тревога,
напряжение явления вегетати- зацией, сердцебие- и
т.п.
мышц; вной
дезинтегра- ния, расстройства
- вегетативная ции желудочно-кишеч-
лабильность ного тракта
Рисунок 8.Схема психического стресса Шмидта [цит.6; стр.26]
По Шмидту, в схеме обращают на себя внимание несколько моментов:
- сам по себе
психологический стресс приводит к симптомам
напряжения, он имеет приспособительный
характер и может быть целесообразен.
Затруднять спортивную деятельность могут
явления тревоги, вызывающие напряжение
мускулатуры, меняющие выработанный навык.
Это определяет и профилактические мероприятия
в этом периоде: снижение тревоги и предупреждение
изменений мышечного тонуса;
лишь на последующих этапах, а именно начиная с появления дезинтеграции, выявляется отрицательная симптоматика, в которой всегда отмечаются и психические расстройства;
развитие отрицательной симптоматики имеет определенную поступательность. Между нормальной адаптационной реакцией напряжения и формированием невроза или выраженных психосоматических заболеваний обнаруживается промежуточные, временные состояния функциональных расстройств (в том числе психических);
на схеме показано, что чем дальше заходит расстройство, тем большее влияние на это оказывает предрасположение.
2.2 Эмоции и стресс
П. К. Анохин сумел четко показать, какое отношение имеют эмоции к стрессу. Согласно теории функциональных систем, поведение любого живого существа, деятельность его тканей и органов неизменно направлены к достижению каких-то полезных результатов. Хаос внутри функциональных систем – вот что такое стресс по Анохину. [цит.12; стр.82]
- «Стоит
лишь на минуту представить себе жизнь
людей, лишенную эмоций, как сейчас
же перед нами откроется глубокая
пропасть взаимного непонимания
и полной невозможности установить
чисто человеческие взаимоотношения.
Мир таких людей был бы миром бездушных
роботов, лишенных всей гаммы человеческих
переживаний и неспособных понять ни субъективные
последствия всего происходящего во внешнем
мире, ни значение своих собственных поступков
для окружающих. Страшная и мрачная картина!»
Л.
Н. Толстой насчитал у человека 97 улыбок
и 85 выражений глаз. [цит.9; стр.24-26] Множество
эмоциональных оттенков подметили не
только писатели, но и художники, скульпторы.
Ученые, однако, тут более строги,
они считают,
что существует лишь девять основных
эмоций. Эмоции радости, удивления, грусти,
гнева, отвращения, страха, интереса, презрения
и стыда. Все эти эмоции, полагают ученые,
носят врожденный характер: они выражаются
и понимаются совершенно одинаково всеми
людьми. [цит.3] Эмоции выражаются в мимике,
интонации голоса, движении тела. Эмоции
это «громоотвод» при стрессах. Мышцы
лица при эмоциональном напряжении используют
некоторую часть нервной энергии. Хроническое
вынужденное подавление эмоций сулит
беду; психическая энергия обрушится на
чувствительные внутренние органы, станет
причиной болезней.
- «Страсти!
Это ветры, надувающие паруса корабля,
они его иногда топят, но без них
он не может плавать».
Слова
Вольтера как нельзя кстати подходят
к теме эмоций и стресса. Ведь, по
мнению Селье – жизнь без стресса
означает смерть. [цит.8; стр.30] А как мы
уже выяснили стресс ничто без наших эмоций.
Психологический стресс, вызывается отношениями
между людьми, а также их положением в
обществе. В какой-то момент возникает
столкновение интересов – стрессор, затем
появляются сбалансированные импульсы
– приказы сопротивляться или терпеть.
Устойчивость к стрессу и способность
приспосабливаться к условиям часто проверяются
жизненными экстремальными ситуациями,
такими, как сердечный приступ, сильные
ожоги, тяжелая утрата, увечье, изоляция
от людей, автокатастрофа, попытка убийства
или изнасилования.
Свидетельством
недавней катастрофы в Москве, в
связи с захватом заложников явилось
то, что лишь немногие смогли справиться
с этой ситуацией.
Изоляция
от внешнего мира, скованность позы, голод,
жажда и огромный страх за свою жизнь вывели
из строя не только участников этой трагедии,
но
и почти
всех кто за этим наблюдал. Рассмотрим
ещё один пример экстремальной ситуации
– изнасилование. Изнасилование представляет
собой кризис самосохранения. Это переживание
огромного испуга, страх за свою жизнь
и следовательно принудительный половой
акт в данной ситуации является платой
за возможность сохранить жизнь. Угроза
нападения возникает тогда, когда жертва
осознает, что в сексуальном нападении
кроется прямая опасность для её жизни.
Преодоление на этой стадии обычно проявляется
у жертв в форме попытки «избежать» этой
ситуации. Большинство жертв используют
словесную защиту – затягивание времени,
уговоры, шутки, угрозы. Другие же пытаются
защититься посредством физической силы
– нападения или бегства. Есть и третьи,
которые обычно не в состоянии ничего
сделать в ответ на угрозу жизни. Одни
были физически парализованы, другие находились
в состоянии прострации, а некоторые были
сломлены прежде, чем могли начать сопротивляться.
Последствие
стресса может быть длительным, даже
когда стрессор прекратил свое действие.
Наши собственные положительные или отрицательные
чувства приносят нам пользу или вред
самым прямым путем, точно также как мы
извлекаем пользу или приносим себе вред,
возбуждая эти чувства в других людях.
В
межличностных отношениях выигрыш
состоит в возбуждении чувства дружбы,
любви, благодарности и доброжелательности,
проигрыш состоит в том, что у других людей
возникают ненависть, фрустрация и жажда
мести.
Устойчивое
положение в обществе лучше всего
обеспечивается возбуждением положительных
чувств у максимального числа людей. Ведь
ни у кого не возникает желание вредить
человеку, которого он любит, к которому
он испытывает доверие и почитание. Чувства
же безразличия в лучше случае может привести
к отношениям взаимной терпимости. Они
делают возможным мирное сосуществование,
но не более. В конечном счете наши чувства
важнейший фактор, управляющий нашим поведением
в повседневной жизни.
Такие чувства определяют наш душевный
покой или тревогу, ощущение безопасности
или угрозы, свершения или провала. Они
определяют, сможем ли мы добиться успеха
в жизни, наслаждаясь стрессом и не страдая
от дистресса. Разным людям требуется
для счастья различные степени стресса.
Лишь в редких случаях человек склонен
к пассивной, часто растительной жизни.
Даже наименее честолюбивые люди не довольствуются
жизненным минимальным уровнем, обеспечивающим
лишь пищу, одежду, жильё. Люди нуждаются
в чем-то большем. Большинству людей в
равной мере не нравится и отсутствие
стресса, и избыток его. Поэтому каждый
должен тщательно изучить самого себя
и найти тот уровень стресса, при котором
он чувствует себя наиболее «комфортно»,
какое бы занятие он не избрал. Кто не сумеет
изучить себя, будет страдать от дистресса,
вызванного отсутствием стоящего дела
или постоянной чрезмерной перегрузкой.
2.3 Исследования М. Фридмана и Н. Ройзенмана
В серии исследований М. Фридмана и Р. Ройзенмана проведен анализ поведения обширного контингента лиц умственного труда (научные работники, инженеры, администраторы), занятых управленческой деятельностью. Ими выделены два основных типа:
- подверженных
стрессу,
устойчивых к стрессу лиц.
2.4 Тревожность, тревога, стресс
При любом нарушении сбалансированности “человек-среда” недостаточность психических или физических ресурсов индивидуума для удовлетворения актуальных потребностей или рассогласование самой системы потребностей является источником тревоги. Тревога, обозначаемая как
- - ощущение
неопределенной угрозы;
- - чувство
диффузного опасения и тревожного ожидания;
- - неопределенное беспокойство,
Тревога может играть охранительную и мотивационную роль, сопоставимую с ролью боли. С возникновением тревоги связывают усиление поведенческой активности, изменение характера поведения или включение механизмов интрапсихической адаптации. Но тревога может не только стимулировать активность, но и способствовать разрушению недостаточно адаптивных поведенческих стереотипов, замещению их более адекватными формами поведения.
В отличие от боли тревога - это сигнал опасности, которая еще не реализована. Прогнозирование этой ситуации носит вероятностный характер, а в конечном итоге зависит от особенностей индивида. При этом личностный фактор играет зачастую решающую роль, и в таком случае интенсивность тревоги отражает скорее индивидуальные особенности субъекта, чем реальную значимость угрозы.
Тревога, по интенсивности и длительности неадекватная ситуации, препятствует формированию адаптационного поведения, приводит к нарушению поведенческой интеграции и всеобщей дезорганизации психики человека. Таким образом, тревога лежит в основе любых изменений психического состояния и поведения, обусловленных психическим стрессом. [цит.2]
Профессор Березин определил тревожный ряд, который представляет существенный элемент процесса психической адаптации:
- ощущение
внутренней напряженности - не имеет
ярко выраженного оттенка угрозы, служит
лишь сигналом ее приближения, создавая
тягостный душевный дискомфорт;
гиперестезические реакции - тревога нарастает, ранее нейтральные стимулы приобретают негативную окраску, повышается раздражительность;
собственно тревога - центральный элемент рассматриваемого ряда. Проявляется ощущением неопределенной угрозы. Характерный признак: невозможность определить характер угрозы, предсказать время ее возникновения. Часто происходит неадекватная логическая переработка, в результате которой из-за нехватки фактов выдается неправильный вывод;
страх - тревога, конкретизированная на определенном объекте. Хотя объекты, с которыми связывается тревога могут и не быть ее причиной, у субъекта создается представление о том, что тревогу можно устранить определенными действиями;
ощущение неотвратимости надвигающейся катастрофы - нарастание интенсивности тревожных расстройств приводит субъекта к представлению о невозможности предотвращения грядущего события;
тревожно-боязливое возбуждение - вызываемая тревогой дезорганизация достигает максимума, и возможность целенаправленной деятельности исчезает. [цит.2]
и т.д.................
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«БЕЛГОРОДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ
КАФЕДРА ПСИХОЛОГИИ
КУРСОВАЯ РАБОТА ПО ПСИХОЛОГИИ
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СТРЕССА
Выполнил: Мамина
Екатерина Юрьевна
студент группы 030910 (345)
специальности
«Иностранный язык: немецкий, английский»
Научный руководитель:
кандидат психологических наук
Петрушина О.В.
Белгород 2012г.
ВВЕДЕНИЕ
Проблема стресса в последние годы становиться одной из самых актуальных тем в мировой психологической науке и практике. В настоящее время, с одной стороны, накоплено значительное количество многоплановых исследований различных видов стресса - стресс жизни, посттравматический, профессиональный стресс и т.п., с другой, - многие авторы отмечают сложность и во многом противоречивость, недостаточность концептуальной и методологической разработки данного психофизиологического феномена.
Вопросам изучения понятия стресса, особенностей учебного стресса, психологических особенностей стресса в студенческом возрасте посвящены исследования Ю.И. Александрова, К. Вильямса, Дж. Гринберга, Л.А. Китаева-Смыка, У. Кэннона, Р.С. Немова, Д. Маерса, А.Г. Маклакова, Г.Селье, В.В. Суворовой, Ю.В. Щербатых.
Цель работы - выявление основных аспектов учебного стресса.
Объект исследования - основные аспекты стрессового состояния студентов.
Предмет исследования - психологические особенности экзаменационного стресса у студентов.
Гипотеза исследования основана на предположении о том, что основными причинами возникновения стресса у студентов являются: большая учебная нагрузка, строгие преподаватели, неумение правильно организовать режим дня.
Задачи исследования:
Изучить психолого-педагогическую литературу по теме исследования,
Проанализировать психологическую характеристику стресса,
Изучить методы исследования психологических особенностей учебного стресса,
Экспериментально исследовать психологические особенности проявления экзаменационного стресса.
Методы исследования:
1). Теоретические методы, включающие в себя изучение и анализ психологической и педагогической литературы по проблеме исследования, их обобщение и сравнение
2). Эмпирические методы, включающие констатирующий эксперимент и психологические методы: тестирование, анкетирование, беседа.
3). Качественный и количественный анализ эмпирических данных.
При обработке данных использовалась программа Microsoft Excel.
Методики:
1). Тест Ю.В. Щербатых, предназначенный для определения оснвных причин учебного стресса.
2). Тест С.Коухеном и Г. Виллиансоном, предназначенный для самооценки стрессоустойчивости.
Опытно-экспериментальной базой был первый курс факультета психологии. Группа 151251.Специальность «общая психология».
ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОБЛЕМЫ СТРЕССА
1.1 Понятие стресса в собственно психологической науке
Сложность и многообразие форм стресса определяет множество подходов изучению этого состояния.
Концепция стресса, предложенная Гансом Селье, была революционной для науки середины ХХ века. Феномен неспецифической реакции организма в ответ на разнообразные повреждающие воздействия он назвал адаптационным синдромом, или стрессом (от анг. stress - напряжение). Г. Селье выделил три стадии этого процесса: стадию тревоги, стадию резистентности (адаптации), стадию истощения. Основатель учения о неспецифическом адаптивном синдроме выделял две его формы: стресс полезный - эустресс и вредоносный - дистресс . Однако чаще под стрессом понимают реакции организма именно на негативные воздействия внешней среды .
С точки зрения Ю.В. Щербатых, «стресс есть неспецифическая реакция организма на любые достаточно сильные или длительные воздействия внешней или внутренней среды, запускающая нейрогормональные механизмы адаптации к этим воздействия» .
Неспецифическая реакция - определённый всегда одинаковый комплекс физиологических изменений живого организма в ответ на любое предъявленное ему требование, иначе общий адаптационный синдром, (таким образом, стресс присутствует всегда, пока организм жив, нет стресса - нет жизни). Также стресс - это состояние индивида в экстремальных условиях, проявляющееся на физиологическом, психологическом и поведенческом уровнях. Экстремальные условия - чрезвычайно сильные воздействия внешней среды, которые находятся на грани переносимости и могут вызывать нарушения адаптации. Экстремальные факторы вызывают в организме предельно допустимые изменения. Выделяют физические, физико-химические, социально-психологические факторы.
Виды стресса можно классифицировать на основании воздействующих стрессоров. Стрессоры - разнообразные экстремальные воздействия, приводящие к развитию нежелательного функционального состояния - стресса:
Стрессоры физиологические - чрезмерная физическая нагрузка, высокая или низкая температуры, болевые стимулы и т.д.
Стрессоры психологические - факторы, действующие сигнальным значением: угрозой, опасность, информационная перегрузка и т.д.
Чтобы стресс принял характер эустресса, необходимо наличие определенных условий: положительный эмоциональный фон; опыт решения подобных проблем в прошлом и позитивный прогноз на будущее, одобрение действий индивидуума со стороны социальной среды; наличие достаточных ресурсов для преодоления стресса.
Переход стресса в дистресс возможен при отсутствии этих факторов, или же при наличии других факторов как объективного, так и субъективного характера:
Эмоционально-когнитивные факторы: недостаток нужной информации, негативный прогноз ситуации, чувство беспомощности перед возникшей проблемой и т.д.;
Чрезмерная сила стресса, превышающая адаптационные возможности организма;
Большая продолжительность стрессорного воздействия, приводящая к истощению адаптационного ресурса.
Необходимо отметить, что стресс - это сложное, неоднозначное явление, проявляющееся на самых различных уровнях биосоциального существа под названием - человек. Стрессам подвержен каждый человек вне зависимости от своих половозрастных или социодемографических характеристик. Пока мы живём и взаимодействуем с окружающей нас средой путём осуществления каких-либо поведенческих актов, или общаемся с самим собой, актуализируя тот или иной мотив деятельности, обдумывая свои планы на день грядущий или анализируя день прошедший, мы в той или иной мере подвергаемся стрессу в различной степени его выраженности.
Степень влияния стрессоров на наш организм может быть самой различной: от лёгкого возбуждения в предвкушении, допустим, поездки в отпуск, до тяжелейшего психосоматического расстройства посттравматического стресса. В любом случае проявления стресса, он оказывает влияние на все компоненты нашей индивидуальности (именно индивидуальности), такие как, память, мышление, речь, эмоционально-волевую сферу.
Однако это не значит, что стресс является только злом, бедой, он также является и важнейшим инструментом тренировки и закаливания человека, так как стресс помогает повышению сопротивляемости психики и организма в целом, тренируя его приспособительные механизмы. Стресс является нашим верным союзником в непрекращающейся адаптации к любым изменениям в окружающей нас среде. Ганс Селье писал: "Вопреки расхожему мнению мы не должны, да и не в состоянии, избегать стресса. Но мы можем использовать его и наслаждаться им, если лучше узнаем его механизм и выработаем соответствующую философию жизни".
Стресс - это не просто нервное напряжение. Стрессовые реакции присущи и низшим животным, вообще не имеющим нервной системы, и даже растениям. Стресс - не всегда результат повреждения: "Деятельность, связанная со стрессом, может быть приятной или неприятной". Ганс Селье отмечал, что полная свобода от стресса означает смерть.
Психическим проявлениям синдрома, описанного Г. Селье, было присвоено наименование «психологический стресс» . Р. Лазарус и Р. Ланьер в своих работах определяли его как реакцию человека на особенности взаимодействия личности и окружающего мира. Позже его определение было уточнено.
Помимо термина «психологический стресс» в литературе также применяется термин «эмоциональный стресс» и «психоэмоциональный стресс». Термин «эмоциональный стресс» чаще используется физиологами, а термин «психологический стресс» - психологами.
Психологический стресс, в отличие от биологического стресса, описанного в классических работах Г. Селье, обладает рядом специфических особенностей, среди которых можно отметить несколько важных. В частности, этот вид стресса может запускаться не только реально действующими, но и вероятностными событиями, которые еще не произошли, но наступления которых человек боится. . В отличие от животных человек реагирует не только на действительную физическую опасность, но и на угрозу или напоминание о ней. Другая особенность психологического стресса - существенное значение оценки человеком степени своего участия в активном воздействии на проблемную ситуацию с целью ее нейтрализации .
Дифференциация стресса и других эмоциональных состояний достаточно сложна и в большинстве случаев весьма условна. Наиболее близкими к стрессу состояниями являются отрицательные эмоции, утомление, перегрузка и эмоциональная напряженность.
1.2 Основные психологические аспекты экзаменационного стресса в студенческом возрасте
Экзаменационный стресс занимает одно из первых мест среди причин, вызывающих психическое напряжение у студентов. В реальности экзаменационный стресс начинается с того момента, когда студент осознает, что в ближайшее время ему неизбежно придется сдавать тот или иной экзамен. Максимальные изменения в организме студентов происходят не во время экзаменов, а до него: от нескольких недель до нескольких дней. Это нашло подтверждение в экспериментальных исследованиях .
Хотя после сдачи первого экзамена эмоциональное напряжение несколько ослабевает, оно, как правило, не опускается до фоновых значений, ибо студент осознает, что впереди ему еще предстоят другие испытания. Если же студент получает оценку ниже ожидаемой, то тревожное ожидание следующего экзамена может быть еще выше. Данные анализа функциональных изменений у студентов во время экзаменационной сессии позволяют сделать вывод о том, что под влиянием хронического экзаменационного эмоционального стресса у большинства студентов наблюдались значительные изменения биохимических показателей, интенсивности кровенаполнения сосудов, реактивности биопотенциалов головного мозга и вегетативных показателей сердечного ритма. Эти нарушения не нормализовались в течение 2-3 суток после экзаменов .
К неблагоприятным факторам периода подготовки к экзаменам можно отнести:
Интенсивную умственную деятельность,
Повышенную статическую нагрузку,
Крайнее ограничение двигательной активности,
Нарушение режима сна,
Эмоциональные переживания, связанные с возможным изменением социального статуса студентов.
Исходя из концепции Г. Селье, в стрессе, вызванном напряженной учебной деятельностью или сдачей экзаменов, можно выделить три «классические» стадии его развития.
Первая - стадия мобилизации или тревоги, выражающаяся мобилизацией всех ресурсов организма, учащением частоты сердечных сокращений, общей перестройкой метаболизма.
Вторая - стадия сопротивления или адаптации, когда организму удается за счет предшествующей мобилизации успешно справляться с вредными воздействиями.
Третья стадия - истощения, если организму в течение определенного времени не удается приспособиться к экстремальному фактору среды. А ресурсы его истощились.
Некоторые психиатры отмечают, что третья фаза стресса может при определенных условиях сопровождаться повышенной тревожностью, а затем переходить в депрессию, причем это явление наблюдается у субъектов, которые в нормальных условиях отличаются пессимизмом . При этом важно отметить, что один и тот же экзамен может у различных студентов приводить к разнообразным психофизиологическим и соматическим проявлениям.
Можно выделить 3 группы студентов: 1-я группа - с невротическими расстройствами; 2-я группа - с риском их развития; 3-я группа - здоровые.
Уровень невротических расстройств возрастает с каждым годом обучения. Студенты с невротическими расстройствами не умеют организовывать свой режим, а это усугубляет их астенизацию (т.е. снижает функциональные возможности центральной нервной системы, проявляющиеся в ухудшении работоспособности, психической утомляемости, ухудшении внимания, памяти, повышенной реактивности с раздражительной слабостью). Студенты с невротическими расстройствами недосыпают, некоторые из них не используют выходные дни для отдыха. Заболевания неврозом ведет к значительному снижению успеваемости. Среди студентов группы риска большинство употребляли алкоголь с целью облегчения общения, улучшения настроения и в трудных жизненных ситуациях.
Валеологический подход к стрессу предполагает перевод стрессовой ситуации в состояние тренировки, когда организм работает в сознательно определенных пределах негативных факторов среды. В результате организм оказывается подготовленным, натренированным к стрессовой ситуации, то есть напряженная работа у студентов во время семестра будет сопровождаться успешной сдачей экзаменов в сессию. Наблюдения показывают, что основная масса студентов совершенно не придерживаются этого правила.
Проблема стресса сложна и многогранна. Стресс в учебном процессе необходимо регулировать. Это задача самих студентов и их педагогов, социальных педагогов, психологов. Возможно пути ее решения кроются в профессиональной мотивации студентов и во внедрении в учебный процесс основ здорового образа жизни, тренинговых курсов, здоровьесберегающих технологий.
Интенсивность и напряженность современной жизни провоцирует на психологическом уровне возникновение негативных эмоциональных переживаний и стрессовых реакций, способных привести к формированию выраженных и длительных стрессовых состояний.
Стресс - это своеобразная реакция человека на психическое или физическое напряжение, которая является физиологическим безусловным рефлексом. Стресс - это часть нашей повседневной жизни. Он воздействует на нас, начиная с утренней суматохи до позднего вечера и даже во время сна. Стресс может быть и полезен, и разрушителен: полезный прибавляет энергии, а разрушительный проявляется в виде головной боли, гипертонии, язвы желудка, хронической бессонницы, психических расстройств или других болезней.
Для современного студента, как и для любого человека, стресс является несверхъестественным явлением, а скорее реакцией на скопившиеся проблемы, на бесконечный процесс борьбы с повседневными трудностями. Стресс может быть вызван факторами, связанными с работой и деятельностью организации или событиями в личной жизни человека.
Для студента вуза проблемами и трудностями могут быть:
Недостаток сна;
Несданные вовремя и незащищенные лабораторные работы;
Невыполненные или выполненные неправильно задания;
Большое количество пропусков по какому-либо предмету;
Отсутствие на нужный момент курсовой работы или проекта по дисциплине;
Недостаточно полные знания по дисциплине;
Плохая успеваемость по определенной дисциплине;
Перегрузка или слишком малая рабочая нагрузка студента, т.е. задание, которое следует завершить за конкретный период времени;
Конфликт ролей, который может возникнуть в результате различий между нормами неформальной группы и требованиями формальной организации (преподавателя). В этой ситуации студент может почувствовать напряжение и беспокойство, потому что хочет быть принятым группой, с одной стороны, и соблюдать требования преподавателя - с другой;
Отсутствие интереса к дисциплине или предлагаемой студенту работе;
Плохие физические условия (отклонение в температуре помещения, плохое освещение или чрезмерный шум и др.).
Не стоит также сбрасывать со счетов личностные факторы. Сюда можно отнести болезнь члена семьи, изменение числа друзей, конфликты с одногруппниками и близкими людьми, переезд, значительные личные достижения, изменение финансового положения и другие факторы.
Существует множество методов борьбы со стрессом, которые могут использовать студенты:
1. Держать ситуацию под контролем при распределении времени не менее важно, чем управлять стрессом. Чувство контроля ситуации, вероятно, самое важное и фундаментальное отношение, необходимое для того, чтобы преодолеть стресс.
2. Защищаясь от стресса, можно прибегнуть к воображению. Его используют для психической релаксации.
3. Непродолжительные прогулки на свежем воздухе.
4. Посещение культурных и культурно-развлекательных учреждений (театр, музей, выставка, кино и др.)
5. Общение с друзьями или другой приятной компанией.
6. Хорошим лекарством от стресса является смех. Он тренирует многие мышцы, снимает головную боль, понижает артериальное давление, нормализует дыхание и сон. При этом в кровь поступают так называемые антистрессовые гормоны. Во время стресса в организме также вырабатываются гормоны, только стрессовые: адреналин и кортизол.
7. Массаж. Можно прибегнуть также к самомассажу.
8. Занятия спортом (бег трусцой, плавание, спортивные игры и т.д.). Любые физические упражнения выводят гормоны стресса.
9. Ряд упражнений: релаксационные (ауторегуляционные дыхательные упражнения, мышечная релаксация, йога); концентрирующие упражнения, их можно выполнять где и когда угодно в течение дня; противострессовые дыхательные упражнения.
Итак, стресс - это неотъемлемая часть повседневной жизни каждого студента. Реакция на стресс, как и начало трудового дня, режим питания, двигательная активность, качество отдыха и сна, взаимоотношения с окружающими, являются составными частями образа жизни. От самого студента зависит, каким будет его образ жизни - здоровым, активным или же нездоровым, пассивным, а, следовательно, как часто и продолжительно он будет находиться в стрессовом состоянии.
Факторами, уменьшающими стрессогенность среды и ее отрицательное влияние на организм, являются предсказуемость внешних событий, возможность заранее подготовиться к ним, а также возможность контроля над событиями, что существенно снижает силу воздействия неблагоприятных факторов. Значительную роль в преодолении отрицательного влияния неблагоприятных состояний на деятельность человека играют волевые качества. "Проявление волевых качеств (силы воли) - это, прежде всего, переключение сознания и волевого контроля с переживания неблагоприятного состояния на регуляцию деятельности (на ее продолжение, подачу внутренней команды к началу деятельности, к сохранению качества деятельности)". Переживание состояния при этом отодвигается в сознании на второй план. Важную роль в регуляции психических состояний, в том, как человек реагирует на воздействие стрессоров окружающей среды, играют индивидуально-типические особенности нервной системы и личности. Известно, что лица с высокой силой нервной системы характеризуются большей устойчивостью, лучшей переносимостью стрессовых ситуаций по сравнению с индивидами, имеющими слабую силу нервной системы. Так, найдены подтверждения того, что жизнерадостные люди более устойчивы, способны сохранять контроль и критичность в сложных ситуациях.
Влияние самооценки проявляется в том, что люди с низкой самооценкой проявляют более высокий уровень страха или тревожности в угрожающей ситуации. Они воспринимают себя чаще всего как имеющих неадекватно низкие способности для того, чтобы справиться с ситуацией, поэтому они действуют менее энергично, склонны подчиняться ситуации, пытаются избегать трудностей, так как убеждены, что не в силах с ними справиться.
Таким образом, мы видим, что стресс в большой мере является индивидуальным феноменом.
Важным направлением психологической помощи является обучение человека определенным приемам и выработка навыков поведения в стрессовых ситуациях, повышение уверенности в себе и самопринятие.
В исследованиях Г. Селье и многочисленных последующих работах показано, что непредсказуемые и неуправляемые события более опасны, чем предсказуемые и управляемые. Когда люди понимают, как протекают события, могут повлиять на них или, хотя бы частично, оградить себя от неприятностей, вероятность стресса значительно снижается. Применительно к учебной деятельности можно сказать, что если возможность управления ситуацией очень низка, а напряженность работы значительна, то такая работа сама по себе является стрессором.
Рассмотрим возможные реакции организма на стресс:
Реакция стресса. Человек сознательно или подсознательно старается приспособиться к совершенно новой ситуации. Затем наступает выравнивание, или адаптация. Человек либо обретает равновесие в создавшейся ситуации и стресс не дает никаких последствий, либо не адаптируется к ней - это так называемая плохая адаптация. Как следствие этого могут возникнуть различные психические или физические отклонения.
Пассивность. Она проявляется у человека, адаптационный резерв которого недостаточен и организм не способен противостоять стрессу. Возникает состояние беспомощности, безнадежности, депрессии. Но такая стрессовая реакция может быть преходящей.
Две другие реакции активные и подчинены воле человека.
Активная защита от стресса. Человек меняет сферу деятельности и находит что-то более полезное и подходящее для достижения душевного равновесия, способствующее улучшению состояния здоровья.
Активная релаксация (расслабление), которая повышает природную адаптацию человеческого организма - как психическую, так и физическую. Эта реакция наиболее действенная.
Стресс может быть вызван факторами, связанными с работой и деятельностью организации или событиями личной жизни человека. Студенту можно дать следующие советы:
1. Разработайте систему приоритетов в своей работе.
2. Научитесь говорить “нет", когда достигнете предела, после которого вы уже не можете взять на себя больше работы.
3. Наладьте особенно эффективные и надежные отношения с вашими преподавателями.
4. Не соглашайтесь с кем-либо, кто начинает выставлять противоречивые требования.
5. Сообщите своему преподавателю, когда вы почувствуете, что ожидания или стандарты оценки задания неясны.
6. Найдите день, время для отключения и отдыха. К другим факторам, связанным с понижением вероятности стресса, относятся соблюдение надлежащего питания, поддержание себя в форме с помощью физических упражнений и достижение общего равновесия в жизни.
Стресс могут вызывать и личностные факторы. Чтобы предотвратить дальнейшие последствия, способствующие возникновению различных психических отклонений и психосоматических заболеваний, можно дать ряд рекомендаций, которые помогут своевременно подготовиться к стрессогенному событию или жизненной ситуации и ослабить их негативное воздействие на организм:
1. Собрать достаточную информацию о возможности наступления подобных ситуаций.
2. Продумать способы предупреждения конкретных жизненных опасностей, попытаться найти способы их смягчения.
3. Не пытаться в преддверии самого события делать поспешные умозаключения.
4. Осознать, что большую часть вызывающих стресс ситуаций человек способен решить сам, не прибегая к посторонней помощи.
5. Стремиться активно вмешиваться в ситуацию, вызывающую стресс. Активный образ жизни способствует созданию в организме защитного фона против стресса, улучшая деятельность адаптационных организмов.
6. Понять и принять, что серьезные перемены - это неотъемлемая часть жизни.
7. Помнить, что стрессогенными жизненными ситуациями быстрее и лучше овладевают те, кто умеет использовать методы релаксации.
Можно выделить четыре основных метода борьбы со стрессом: релаксация, противострессовый распорядок дня, оказание первой помощи при остром стрессе и аутоанализ личного стресса. Использование этих методов при необходимости доступно каждому.
Одним из эффективных средств защиты от стресса является релаксация. Согласно теории Г. Селье, автоматическая реакция тревоги состоит из трех последовательных фаз: импульс, стресс, адаптация. Следовательно, если человек хочет направить свои усилия на сохранение здоровья, то на стрессовый импульс он должен осознанно отвечать релаксацией. С помощью этого вида активной защиты человек может помешать воздействию стрессового импульса, задержать его или ослабить стресс, предотвратив тем самым психосоматические нарушения в организме.
Дыхание может стать затруднённым и тяжёлым при физическом напряжении или в стрессовой ситуации. Человек имеет возможность, сознательно управляя дыханием использовать его для успокоения, для снятия напряжения - как мышечного, так и психического, таким образом, ауторегуляция дыхания может стать действенным средством борьбы со стрессом, наряду с релаксацией и концентрацией.
Обнаружить и объяснить реакции своего организма на стрессовые ситуации помогает метод аутоанализа личного стресса посредством ведения “дневника стрессов". Метод этот требует фиксации в дневнике в течение нескольких недель того, когда и при каких обстоятельствах были обнаружены признаки стресса. Анализ записей в дневнике помогает просто и быстро определять, какие события или жизненные ситуации способствуют возникновению стресса. Именно регулярно повторяющиеся ситуации, описанные в дневнике, могут быть причиной возникновения стресса.
Рассмотрим методы первой помощи при остром стрессе.
Неожиданно оказываясь в стрессовой ситуации, для начала нужно собрать в кулак всю свою волю и скомандовать себе остановиться, чтобы резко затормозить развитие острого стресса. Чтобы суметь выйти из состояния острого стресса и успокоиться, необходимо найти эффективный способ самопомощи, чтобы в критической ситуации быстро сориентироваться, прибегнув к этому методу помощи при остром стрессе:
Противострессовое дыхание;
Мышечная релаксация;
Рациональное восприятие окружающей обстановки;
Смена обстановки;
Занятие любой (отвлекающей) деятельностью.
В условиях стрессовой ситуации это выполняет роль “громоотвода", помогая отвлечься от внутреннего напряжения. Локальная концентрация помогает вытеснить из сознания внутренний диалог, насыщенный стрессом.
Стресс - это неизбежность, о которой необходимо знать и всегда помнить. При этом стресс можно предвидеть, можно подготовиться к его приходу и постараться эффективно справиться с ним.
ГЛАВА II. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ОСНОВ СТРЕССА
2.1 Организация и проведение исследования
Целью экспериментальной части является выявление основных аспектов учебного стресса.
Задачи исследования:
1. Проведение диагностики на учебный стресс Ю.В. Щербатых.
2. Определение самооценки стрессоустойчивости С. Коухена и Г. Виллиансона.
Методом исследования является констатирующий эксперимент.
Методики:
Тест на учебный стресс Ю.В. Щербатых .
Тест самооценки стрессоустойчивсти С. Коухена и Г. Виллиансона .
Первый курс факультета психологии. Группа 151251.Специальность «общая психология».
Объем выборки составил 17 студентов в возрасте 17-19 лет, 16 женского пола и 1 мужского пола.
Методика 1:
Тест на учебный стресс, разработанный Ю.В. Щербатых, позволяет определить основные причины учебного стресса; выявить, в чем проявляется стресс; определить основные приемы снятия стресса студентами.
Студентам предлагалось ответить на 7 вопросов различного содержания. Первый, третий, и пятый вопросы теста оценивались по десятибалльной шкале, где 1 балл - минимум, 10 баллов - максимум. Второй, четвертый и шестой вопросы предполагали выбор подходящего ответа. Вопрос седьмой - открытый, студенты вписывали свои варианты ответа на данный вопрос (Приложение 1).
Методика 2:
Тест самооценки стрессоустойчивости С. Коухена и Г. Виллиансона позволяет человеку оценить уровень своей стрессоустойчивости (он может быть отличный, хороший, удовлетворительный, плохой или очень плохой).
Методика включает 10 вопросов. При выполнении теста студентам было необходимо выбрать один подходящий ответ из стандартных вариантов (никогда, почти никогда, иногда, довольно часто, очень часто) (Приложение 2).
2.2 Результаты экспериментального исследования
Результаты проведенных методик мы предоставили в форме таблиц и анализа полученных результатов.
Таблица 1 Причины стресса студентов
Причина стресса |
Результаты, max = 10 б. |
||
Строгие преподаватели |
|||
Отсутствие учебников |
|||
Непонятные, скучные учебники |
|||
Жизнь вдали от родителей |
|||
Неумение правильно распорядиться ограниченными финансами |
|||
Нерегулярное питание |
|||
Неумение правильно организовать свой режим дня |
|||
Проблемы совместного проживания с другими студентами |
|||
Конфликт в группе |
|||
Излишне серьезное отношение к учебе |
|||
Нежелание учиться или разочарование в профессии |
|||
Стеснительность, застенчивость |
|||
Страх перед будущим |
|||
Итак, основными причинами возникновения стресса у студентов-первокурсников являются большая учебная нагрузка, строгие преподаватели, неумение правильно организовать режим дня Меньше всего студентов волнует проблема совместного проживания с другими студентами, конфликт в группе (можно сделать вывод о том, что группа дружная).
Уровень постоянного стресса за последние 3 месяца учебы:
Значительно уменьшился (29,4%);
Незначительно уменьшился (11,7%);
Не изменился (17,6%);
Незначительно возрос (17,6%);
Значительно увеличился (23,5,6%).
Таблица 2 Проявление стресса у студентов
Проявление стресса, связанного с учебой |
Результаты, max = 10 б. |
||
Спешка, ощущение постоянной нехватки времени |
|||
Повышенная отвлекаемость, плохая концентрация внимания |
|||
Плохое настроение, депрессия |
|||
Плохой сон |
|||
Невозможность избавиться от посторонних мыслей |
|||
Низкая работоспособность, повышенная утомляемость |
|||
Раздражительность, обидчивость |
|||
Страх, тревога |
|||
Ощущение беспомощности, невозможности справиться с проблемами |
|||
Головные боли |
|||
Потеря уверенности, снижение самооценки |
|||
Нарушение социальных контактов, проблемы в общении |
|||
Учащенное сердцебиение, боли в сердце |
|||
Проблемы с желудочно-кишечным трактом |
|||
Затрудненное дыхание |
|||
Напряжение или дрожание мышц |
Проявляется стресс в группе в основном на психологическом уровне, что сказывается на понижении работоспособности студентов, плохом сне, нехватке времени. Следует отметить также - ощущение страха, тревоги, головные боли, плохое настроение, раздражительность, обидчивость.
Таблица 3 Приемы снятия стресса
Способ снятия стресса |
Выбор студентов, в% |
|
Общение с друзьями или любимым человеком |
||
Прогулки на свежем воздухе |
||
Вкусная еда |
||
Перерыв в работе или учебе |
||
Поддержка родителей |
||
Физическая активность |
||
Телевизор |
||
Иное: танцы, принятие душа, смена деятельности, самовнушение, смехотерапия. |
Основным способом снятия стресса является сон (используют 100% опрошенных). Радует то, что алкоголь, сигареты, наркотики в качестве приема снятия стресса в группе практически не используются.
Таблица 4 Признаки проявления стресса
Из биологических признаков проявления стресса можно выделить учащение сердцебиения и различные боли. Остальные признаки присутствуют у меньшей части студентов.
Таблица 5 Самооценка стрессоустойчивости
Фамилия И. |
Результаты, max = 40 б. |
|||
Арутунян Н. |
||||
Бондаренко А. |
||||
Бондаренко С. |
||||
Бородина Е. |
Удовлетворительно |
|||
Дроботова Е. |
||||
Крагель В. |
Удовлетворительно |
|||
Ланговая М. |
||||
Макоедова К. |
Удовлетворительно |
|||
Малахов Р. |
||||
Медведева И.. |
Удовлетворительно |
|||
Овчаренко Ю. |
Удовлетворительно |
|||
Подерня Л.. |
Удовлетворительно |
|||
Показанникова К. |
Удовлетворительно |
|||
Поперечная А. |
Удовлетворительно |
|||
Сивцева М. |
Удовлетворительно |
|||
Итого: оценка "хорошо" у 33,4% студентов, "удовлетворительно" у 60% и "плохо" у 6,6%. |
При проведении теста, определяющего уровень самооценки стрессоустойчивости, средний показатель стрессоустойчивости составил 16,6 из 40 возможных баллов, что соответствует удовлетворительной оценке показателя самооценки стрессоустойчивости студентов, который означает адекватность восприятия своей стрессоустойчивости и уровень стрессоустойчивости студентов в группе.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Феномен стресса, открытый Гансом Селье, относится к числу фундаментальных проявлений жизни, так как позволяет организмам приспосабливаться к различным факторам среды за счет универсального комплекса нейрогуморальных реакций.
Стресс в студенческой деятельности представляет собой повседневные перегрузки, связанные с особенностями процесса обучения в вузе и оказывающие непосредственные и независимые эффекты на самочувствие и психические или соматические функции.
Для современного студента стресс является не сверхъестественным явлением, а скорее реакцией на скопившиеся проблемы, на бесконечный процесс борьбы с повседневными трудностями. Стресс может быть вызван факторами, связанными с работой и деятельностью организации или событиями в личной жизни человека.
Стресс является индивидуальным феноменом. Устойчивость человека к возникновению различных форм стрессовых реакций определяется прежде всего индивидуально-психологическими особенностями и мотивационной ориентацией личности. Следует отметить, что экстремальное воздействие далеко не всегда оказывает отрицательное влияние на эффективность выполняемой деятельности. В противном случае вообще было бы невозможно успешное преодоление трудностей, возникающих при усложнении условий.
Экзаменационный стресс занимает одно из первых среди причин, вызывающих психическое напряжение у студентов.
В результате нашего исследования мы выяснили, что основными причинами возникновения стресса у студентов-первокурсников являются: большая учебная нагрузка, строгие преподаватели, неумение правильно организовать режим дня Меньше всего студентов волнует проблема совместного проживания с другими студентами, конфликт в группе.
Проявляется стресс в группе в основном на психологическом уровне, что сказывается на понижении работоспособности студентов, плохом сне, нехватке времени. Следует отметить и такие показатели, как ощущение страха, тревоги, головные боли, плохое настроение, раздражительность, обидчивость.
Чаще всего студенты восстанавливают силы крепким сном и общением с друзьями и близкими людьми.
Средний показатель стрессоустойчивости составил 16,6 из 40 возможных баллов, что соответствует удовлетворительной оценке показателя самооценки стрессоустойчивости студентов, который означает адекватность восприятия своей стрессоустойчивости и уровень стрессоустойчивости студентов в группе.
Результаты эксперимента, таким образом, подтвердили актуальность избранной темы исследования, правильность выдвинутой нами гипотезы.
стресс студенческий личность организм
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Аракелов, Г.Г. Стресс и его механизмы / Г.Г. Аракелов // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 14, Психология. 1995. -№4.- С.45-54.
2. Аракелов, Г.Г., Психофизиологический метод оценки тревожности /Г.Г. Аракелов., Н.Е.Лысенко, Е.К. Шотт // Психологический журнал,- 1997.- № 2.- С.102-113.
3. Бодров, В.А. Когнитивные процессы и психологический стресс/ В.А. Бодров // Психологический журнал, 1996.-Т.17.- №4, С. 64-74.
4. Бодров, В.А. Психологический стресс: развитие и преодоление / В.А. Бодров. - М.: ПЕР СЭ, 2006. - 528с.
5. Вальдман, А.В. Психофизиологическая регуляция эмоционального стресса А.В. Вальдман // Актуальные проблемы стресса.- Кишинев: "Штнинца", 1996.- С.34-43.
6. Воробейчик, Я.Н. Руководство по аутопсихотерапии, Одесса, 2004.
7. Горизонтов, П.Д. Стресс. / П.Д. Горизонто //БМЭ, 1963. Т.31. С.608-628.
8. Горст, Н.А.. Состояние вегетативной нервной системы в процессе адаптации организма школьников и студентов к различным условиям существования /Н.А. Горст, В.Р. Горст // Ученые записки Астраханского государственного педагогического института. 1995.-№1, С. 75-79.
9. Гримак, Л.П. Резервы человеческой психики / Л.П. Гримак.-М.: Политиздат, 1987. - 28 с.
10. Губачев, Ю.М. - Эмоциональный стресс в условиях нормы и патологии / Губачев Ю.М.,Б.В. Иевлев, Б.Д.Карварский. Л.: Медицина, 1996. - 224 с.
11. Игумнов, С.А. Управление стрессом: современные психологические и медикаментозные подходы /С.А. Игумнов. - СПб.: Речь, 2007. - .217с.
12. Изард, К. Эмоции человека / К. Изард.- М.: Изд-во Моск. ун-та, 1980. - 440 с.
13. Китаев-Смык, Л.А. Психология стресса / Л.А. Китаев- Смык. - М.: Наука, 1983.- 368 с.
14. Космолинский, Ф.П. Эмоциональный стресс при работе в экстремальных условиях / Ф.П. Космолинский. - М.: Медицина, 1976. - 190 с.
15. Лазарус, Р.С. Индивидуальная чувствительность и устойчивость к психологическому стрессу / Р.С. Лазарус // Психологические факторы на работе и охрана здоровья. - М. - Женева, 1989. - С.121-126.
16. Лазарус, Р. Теория стресса и психофизиологические исследования // Эмоциональный стресс. / Р. С. Лазарус; под ред. Л. Леви. - Л.: Медицина, 1970. - С.178-208.
17. Майерс, Д. Психология: пер. с англ. И.А. Карпиков, В.А. Старовойтова / Д. Майерс. - М.: Попурри, 2006. - 848с.
18. Митева, И.Ю. Курс управления стрессом / И.Ю Митева. - М.: ИКЦ МарТ, 2004. - 288с.
19. Мойкин, Ю.В. Психофизиологические основы профилактики перенапряжения. /Ю.В. Мойкин, А.И. Киколов, В.И. Тхоревский, Л.М. Милков. - М.: Медицина, 1987, С.36 -112.
20. Писаренко, В.М. Роль психики в обеспечении эмоциональной устойчивости человека В.М. Писаренко // Психологический журнал. 1986. Т.7. № 1. - С.62-72.
21. Селье, Г. На уровне целого организма Г. Селье. - М.: Наука, 1972. - 122 с.
22. Селье, Г. Очерки об адаптационном синдроме / Г. Селье. - М.: Медицина, 1960. -254 с.
23. Г. Селье. Стресс без дистресса / Г.Селье. - М.: Прогресс.-1992.
24. Смит, Т. Дж. Профессиональный стресс / Т.Дж. Смит // Человеческий фактор;под ред.Г. Салвенди. -М.: Мир, 1991. Т.2. С.356-392.
25. Суворова, В.В. Психофизиология стресса / В.В. Суворова. - М.: Педагогика, 1975. - 208 с.
26. Тригранян, Р.А. Стресс и его значение для организма / Р.А. Тригранян. - М.: Наука, 1988 -176с.
27. Фаустов, А.С. Коррекция уровня экзаменационного стресса у студентов как фактор улучшения их здоровья /А.С. Фаустов А.С., Ю.В.Щербатых Ю.В. Здравоохранение Российской Федерации.- 2001. - №4. - С.38-39.
28. Фёдорова, Е.Е. Адаптация студентов вузов к учебно-профессиональной деятельности / Е.Е. Федорова. - Магнитогорск, 2007.
29 Щербатых, Ю.В. Психология стресса и методы коррекции / Ю.В. Щербатых. - СПб.: Питер, 2012.. - 256с.
30. Щербатых, Ю.В. Влияние показателей высшей нервной деятельности студентов на характер протекания экзаменационного стресса / Ю.В. Щербатых // Журнал ВНД им. Павлова. - 2000. - №6. - С.959-965.
31. Щербатых, Ю.В. Использование методов саморегуляции и нейролингвистического программирования для снижения уровня стресса у студентов/ Ю.В. Щербатых // Профилактика правонарушений в студенческой среде. - Воронеж: ВГПУ, 2003. - С.105-107.
32. Щербатых, Ю.В. Стресс и счастье - на одну букву /Ю.В. Щербатых. - Ростов/на/Дону: Феникс, 2010.
33. Щербатых, Ю.В. Экзамен и здоровье студентов / Ю.В. Щербатых // Высшее образование в России. - 2000. -№3. -С. 111-115.
34. Щербатых, Ю.В. Экзаменационный стресс / Ю.В. Щербатых. - Воронеж, 2000.
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение №1
Тест на учебный стресс
Разработан Ю.В. Щербатых. Данный тест позволяет определить основные причины учебного стресса; выявить, в чем проявляется стресс; определить основные приемы снятия стресса студентами.
1.1. Строгие преподаватели _______
1.3. Отсутствие учебников __________
1.4. Непонятные, скучные учебники _______
1.5. Жизнь вдали от родителей (для иногородних студентов)
1.6. Неумение правильно распорядиться ограниченными финансами_______
1.7 Неумение правильно организовать свой режим дня ________
1.8 Нерегулярное питание ________
1.9 Проблемы совместного проживания с другими студентами____
1.10. Конфликт в группе __________
1.11. Излишне серьезное отношение к учебе _________
1.12. Нежелание учиться или разочарование в профессии ______
1.13. Стеснительность, застенчивость ________
1.14. Страх перед будущим ________
1.15. Проблемы в личной жизни _______
1.16. Иное (напишите, что именно)______________________
2. Как изменился уровень Вашего постоянного стресса за последние три месяца учебы? (подходящее подчеркнуть)
*Значительно уменьшился
*Незначительно уменьшился
*Не изменился
*Незначительно возрос
*Значительно увеличился
3. В чем проявляется ваш стресс, связанный с учебой? (оцените по 10 бальной шкале признаки):
3.1. Ощущение беспомощности, невозможности справиться с проблемами ______ баллов
3.2. Невозможность избавиться от посторонних мыслей __________
3.3. Повышенная отвлекаемость, плохая концентрация внимания
3.4. Раздражительность, обидчивость _________
3.5. Плохое настроение, депрессия ___________
3.6. Страх, тревога _________
3.7. Потеря уверенности, снижение самооценки_______
3.8. Спешка, ощущение постоянной нехватки времени _________
3.9. Плохой сон ________
3.10. Нарушение социальных контактов, проблемы в общении _______
3.11. Учащенное сердцебиение, боли в сердце _________
3.12. Затрудненное дыхание ________
3.13. Проблемы с желудочно-кишечным трактом ________
3.15. Головные боли______
3.16. Низкая работоспособность, повышенная утомляемость _____
4. Какие приемы снятия стресса вы практикуете? (подходящее подчеркнуть) алкоголь, сигареты, наркотики, телевизор, вкусная еда, перерыв в работе или учебе, сон, общение с друзьями или любимым человеком, поддержка или совет родителей, секс, прогулки на свежем воздухе, хобби, физическая активность иное ______________________________
5. Насколько сильно вы волнуетесь перед экзаменами (оцените по 10- бальной системе):____________________ баллов
6. Какие признаки экзаменационного стресса вы отмечали у себя?
6.1. Учащенное сердцебиение ______
6.2. Сухость во рту _________
6.3. Затрудненное дыхание ______
6.4. Скованность, дрожание мышц ______
6.5. Головные или иные боли _______
6.6. Иное (напишите, что) _________________________________
7. Как вы снимаете предэкзаменационное волнение?___________
Приложение №2
Тест самооценки стрессоустойчивости
Разработан С.Коухеном и Г. Виллиансоном.
1. Насколько часто неожиданные неприятности выводят вас из равновесия?
2. Насколько часто вам кажется, что самые важные вещи в вашей жизни выходят из-под вашего контроля?
Никогда - 0, Почти никогда - 1, Иногда - 2, Довольно часто - 3, Очень часто - 4
3. Как часто вы чувствуете себя "нервозным", подавленным?
Никогда - 0, Почти никогда - 1, Иногда - 2, Довольно часто - 3, Очень часто - 4
4. Как часто вы чувствуете уверенность в своей способности справиться со своими личными проблемами?
5. Насколько часто вам кажется, что все идет именно так, как вы хотите?
Никогда - 4, Почти никогда - 3, Иногда - 2, Довольно часто - 1, Очень часто - 0
6. Как часто вы в силах контролировать раздражение?
Никогда - 4, Почти никогда - 3, Иногда - 2, Довольно часто - 1, Очень часто - 0
7. Насколько часто у вас возникает чувство, что вам не справиться с тем, что от вас требуют?
Никогда - 0, Почти никогда - 1, Иногда - 2, Довольно часто - 3, Очень часто - 4
8. Часто ли вы чувствуете, что вам сопутствует успех?
Никогда - 4, Почти никогда - 3, Иногда - 2, Довольно часто - 1, Очень часто - 0
9. Как часто вы злитесь по поводу вещей, которые вы не можете контролировать?
Никогда - 0, Почти никогда - 1, Иногда - 2, Довольно часто - 3, Очень часто - 4
10. Часто ли вы думаете, что накопилось столько трудностей, что их невозможно преодолеть?
Никогда - 0, Почти никогда - 1, Иногда - 2, Довольно часто - 3, Очень часто - 4
Интерпретация результатов теста - средние данные по возрастным группам (цит. по Я. Воробейчик, 2004):
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Понятие стресса. Стрессоры. Виды стресса. Основные положения концепции стресса. Общий адаптационный синдром. Психологические аспекты стресса. Три фазы стресса. Устойчивость человека к стрессу. К чему приводит стресс. Способы борьбы со стрессом.
реферат , добавлен 28.06.2008
Научно-теоретические аспекты стресса. Стадии развития стресса по Селье. Причины, вызывающие стрессовые нарушения. Физические проявления стресса. Основные регуляторы стресса. Выходы из стрессовых состояний. Способы успокоения и избавления от стресса.
реферат , добавлен 15.12.2009
Проблема психологического стресса. Ресурсный подход и регуляция стресса. Определение стресса, стрессовой реакции и дистресса. Нарушение памяти и концентрации внимания. Механизмы возникновения посттравматического стресса. Основные стадии стресса.
курсовая работа , добавлен 20.05.2012
Понятие стресса, его влияние на деятельность всего организма. Профессиональный стресс и его особенности. Основные аспекты и специфика стресса в семье. Значимость стрессовых факторов. Взаимосвязь уровня стресса в семье и профессиональной успешности.
курсовая работа , добавлен 06.09.2012
Изучение стресса в жизни студента. Сущность понятия "стресс". Рекомендации по преодолению тревожности и стресса у студентов. Эмпирическое исследование учебного стресса студентов. Описание методик, используемых в диагностике учебного стресса студентов.
курсовая работа , добавлен 23.05.2010
Определение, причины возникновения стресса, его стадии и возможные последствия. Психологические и поведенческие симптомы стресса. Причины возникновения стресса на работе. Несколько советов, которые могут помочь выйти из состояния острого стресса.
курсовая работа , добавлен 03.06.2009
Что такое стресс. Психическая адаптация. Стадии стресса. Истоки развития научной концепции стресса. Основные положения концепции стресса Г. Селье и их развитие. Фазы развития стресса. Мобилизация адаптационных резервов. Эмоциональная напряжённость.
реферат , добавлен 15.12.2006
Стресс - неспецифическая реакция организма на сильное воздействие (физическое или психологическое); состояние нервной системы организма. Понятие дистресса. Развитие стресса в управленческом труде и борьба с ним. Исследование последствий стресса на работе.
курсовая работа , добавлен 22.02.2011
Общая черта напряженности и стресса - неспецифической (общей) реакции организма на воздействие, нарушающее его гомеостаз. Понятие, фазы и составляющие стресса в организациях. Последствия стресса и стрессовых ситуаций для организационного поведения.
курсовая работа , добавлен 24.05.2015
Анализ идеи Г. Селье об адаптационных ресурсах стресса, тезисы классической теории. Основные направления стресса: экологический, транзактный и регуляторный. Причины возникновения информационных стрессов. Особенности профессионального стресса менеджеров.
Психологические аспекты стресса
Содержание:
Вместо введения с. 2
Глава 1. Научное объяснение стресса с. 3
1.1 Общий адаптационный синдром. Г. Селье с. 3-6
1.2 Модель трансакционного анализа Т. Кокса с. 6-7
1.3 Классификация стрессогенных ситуаций McGrath с. 7-8
Глава 2. Психологическая реакция человека на стресс с. 9
2.1 Психологические аспекты стресса с. 9-14
2.2 Эмоции и стресс с. 14-16
2.3 Исследования М. Фридмана и Р. Ройзенмана с. 16-17
2.4 Тревожность. Тревога. Стресс. с. 17-19
Глава 3. Адаптация человека к стрессовым ситуациям с. 20-23
3.1 Стресс или дистресс с. 23-24
3.2 Как управлять стрессом с. 24-29
Заключение стр. 30
Литература стр. 31
Вместо введения
Прежде чем сесть и писать эту работу, я долго думала, что же я знаю о стрессе.
Каждый человек испытывал его, все говорят о нем, но почти никто не берет на себя труд выяснить, что же такое стресс, стресс-угроза, беда, напасть. Служащий страдает от несправедливых нападок своего шефа, и его язва желудка, скорее, всего следствие стресса. Стресс – это комплекс боли и страха у человека , когда бормашина высверливает полость в больном зубе. Стресс это автомобильная авария. Стресс это война. Стресс это сдача экзамена для студента. Стресс – это любая угроза существования.
Диспетчер аэропорта, знающий, что минутное ослабление внимания – это, возможно, сотни погибших авиапассажиров. Спортсмен – штангист, до предела напрягающий каждую мышцу и безумно жаждущий победы на олимпийских играх. Журналист, старающийся вовремя попасть в редакцию с сенсационным материалом. Муж, беспомощно наблюдающий как его жена медленно и мучительно умирает от рака, - все эти люди испытывают стресс и тяжелые его последствия. Новой заботой психиатров на западе стал «инфляционный» стресс, они теперь всё больше беседуют с пациентами о деньгах, пытаясь чуть ли не планировать их расходы. Часто говорят о стрессе, связанным с административной работой, с загрязнением окружающей среды, выходом на пенсию, физическим напряжением, семейными проблемами или смертью родственника. Ученые изучают стресс у зимовщиков Антарктиды, у людей работающих в условиях высокогорья, у рабочих «привязанных» к ленте конвейера, у рабочих ночной смены и т.д. Исследователи в лабораториях стараются имитировать стресс в опытах с животными, испытываются самые различные вызывающие стресс факторы. Стрессом для собаки, грызущей кость, может быть даже ласковое прикосновение руки хозяина. Даже растения как полагают, переживают стрессовые состояния, особенно при пересадке, или резком изменении температур.
Слово «стресс» так же как «успех», «неудача» и «счастье» имеет различные значения для разных людей. Поэтому дать его определение очень трудно, хотя оно и вошло в нашу обыденную речь. Что это утомление, боль, страх, травма, неожиданная радость, грандиозный успех, перевернувшие всю жизнь? Любое условие может вызвать стресс, но ни одно из них нельзя выделить и сказать – это «стресс».
Перечитав много литературы я попыталась сформулировать
Что же нового я узнала о стрессе
Насколько это актуальный на сегодняшний день вопрос
Стоит ли бороться со стрессом и какими способами.
Итак, начнём…
Глава 1. Научное объяснение стресса.
И. Бородин считает, что «стресс – это двигатель прогресса, существует предположение, что наши обезьяноподобные предки, жили в верхнем ярусе тропического леса и почти не имели врагов. Но вот леса стали уступать место саванне, и предчеловеку пришлось столкнуться с множеством опасностей. И стресс был на каждом шагу». «И чтобы выжить – утверждает ученый – будущие люди пошли по пути создания неспецифического приспособления – они обзавелись интеллектом». «Увы – замечает Бородин – добавление стресса при этом только усилилось. Животные реагируют только на непосредственную опасность, они не в состоянии прогнозировать. А человек к сиюминутным стрессам прибавляет грядущие».[цит.12; стр.8]
А. Добрович считает, что стресс – это состояние , противоположное покою; момент единоборства живого с тем, что препятствует его жизни; звенящая, надрывающаяся труба тревоги, которая «слышна» любой клетке организма, стоящего лицом к лицу с трудностью. [цит.12; стр.13]
Т. Кокс считает, что стресс – угроза нормальному течению жизни человека, угроза его психическому и физическому здоровью. [цит.6; стр.11] Основоположник теории стресса Г. Семье писал: «Стресс является неспецифическими (физическим) ответом организма на любое требование к нему предъявляемое окружающей средой». [цит.8; стр.25]
Краткий оксфордский словарь даёт несколько определений слова «стресс»:
это побуждающая или принуждающая сила.
это усилие или большая затрата энергии.
это силы оказывающие воздействие на организм.
1.1 Общий адаптационный синдром Г. Селье
Особое внимание к стрессу проявилось после работ Ганса Селье. Селье больше всего интересовал физиологический механизм стресса. И это привело к близкой ассоциации между моделью основанной на ответных реакциях организма.
Окружающая среда Личность
Психологический стресс
Стрессор Стресс
Физиологический стресс
Стимул Реакция
Рисунок 1. Модель стресса, основанная на реакциях. Селье. [взят из 6; стр.18]
Окружающая среда Личность
Напряжение Страдание
Стресс преодоления
Трудностей
Утомление
Стимул Реакция
Рисунок 2. Модель стресса Леймана. [взят из 6; стр.17]
В концепции Селье о стрессе имеются три основных положения. В первых, он считает, что физиологическая реакция на стресс не зависит от природы стрессора, а также от вида животного. Во вторых, что это защитная реакция при продолжающемся или повторяющемся действии стрессора проходит через три определенные стадии, которые он назвал «общий адаптационный синдром». В третьих, что защитная реакция, если она будет сильной и продолжительной, может перейти в болезнь, так называемую «болезнь адаптации». Болезнь будет той ценой, которую организм заплатит за борьбу с факторами вызывающими стресс. Воздействия (стрессоры) могут быть самыми различными, но независимо от своих однотипных изменений, обеспечивающих приспособление. Ведущим звеном в этой цепи адаптации Селье считает эндокринно-гуморальную систему. Общий адаптационный синдром имеет (по Селье) три стадии (см. рис.3):
1. Реакция тревоги, во время которой сопротивление организма понижается («фаза шока»), а затем включаются защитные механизмы.
2. Стадия сопротивления («резистентности»), когда напряжением функционирования систем достигается приспособление организма в соответствии с новыми условиями.
3. Стадия истощения, в которой выявляется несостоятельность защитных механизмов и нарастает нарушение согласованности жизненных функций. [цит.6; стр.20]
Нормальный
Резистентность резистентности
к стрессу к стрессу
Реакция Стадия резистентности Стадия истощения
тревоги (коллапс)
Рисунок 3. Общий адаптационный синдром Г. Селье.
[взят из 6; стр.20]
Данные Мэсона (1971) свидетельствуют о том, что некоторые вредные физические условия не вызывают общего адаптационного синдрома. Автор имел в виду физическую нагрузку, голодание и жару. [цит.6; стр.21]
При описании стресса чаще всего употребляются такие слова, как «чрезмерный», «чрезвычайный», «мощный». Использование превосходных степеней подчеркивает силу стрессов. Ганс Селье, желая внести большую чёткость в понимание слова «стресс», пишет следующее: «… стресс возникает не только от вредных воздействий. Признаться, я виноват в том, что на всех языках мира слово «стресс» имеет отрицательный смысл, связывается с чем-то нехорошим, вредным, чего следует избегать. Дело в том что я сам долгое время полагал, что стресс всегда отрицателен, что вызывают его только негативные факторы. Недаром мое первое сообщение называлось «Об одном синдроме, вызываемом различными вредными факторами». Механизм стресса может быть включен и ударом хлыста, и страстным поцелуем. Когда мать получает сообщение, что её сын погиб в бою, она переживает страшный стресс… Но вот через какое-то время сын приходит в добром здравии домой: сообщение о его смерти оказалось ошибкой. И мгновенно мать снова переживает сильнейшую стрессовую ситуацию.… Вот почему в современной формулировке , принятой на международном конгрессе, этот феномен уже определяется как «неспецифическая реакция организма на любое воздействие, оказываемое на него». Термин «стресс» следует считать родовым понятием для понятий двух подвидов: дистресс – «плохой» и эустресс – «хороший стресс»…» (1975 г.)
«На мой взгляд, существуют четыре степени нервного напряжения. Первая степень тренирует, закаляет. Вторая тоже полезна, но уже при условии, что заканчивается разрядкой. Третья, безусловно, вредна – она вызывает угнетение. Четвертая же степень – это уже невроз, болезнь. Искусство состоит в том, чтобы уметь регулировать свои отношения с окружающим миром с расчетом на ту меру напряжения, которая будет «работать» на вас, а не напротив. Думаю, в этом самая большая мудрость жизни».
Г.И. Косицкий. Член корреспондент АМН. [цит.12; стр.62]
«Важными вопросами при определении стресса основанного на стимулах, является следующее: какие условия могут приниматься за стрессовые и каковы их общие характеристики? На подобные же вопросы приходиться отвечать и в отношении стресс-реакции, когда используется определение стресса, основанное на ответных реакциях», - замечает Т. Кокс.
В 1970 г. Вейтц сделал попытку классифицировать различные варианты ситуаций, которые могли бы быть отнесены к стрессовым. Он описал восемь из них, которые включали необходимость ускоренной обработки информации. Вредные стимулы окружающей среды, осознаваемую угрозу, нарушенные физиологические функции, изоляцию и заключение, групповое давление и разочарование. В дополнение к этому Лазарус считает осознаваемую угрозу центральной характеристикой стрессогенной ситуации и, в особенности если угрозе подвергаются самые важные для человека ценности и цели. [цит.6; стр.29] Велфорд предположил, что стресс возникает в тех случаях, когда имеются отклонения от оптимального уровня предъявляемых требований, которые личность не в состоянии исправить или исправляет с большим трудом. [цит.6; стр.43]
1.2 Модель трансакционного анализа Т. Кокса.
Кокс и его коллеги полагают, что стресс может быть наиболее точно описан как часть комплексной и динамической системы взаимодействия человека и окружающей среды(см. рис.4). [цит.6; стр.32] В этой системе можно определить пять стадий. Первая стадия представлена источником требований, предъявляемых человеку, и является частью окружающей его среды. Человек имеет психологические и физиологические потребности, их удовлетворение для него важно, и это определяет его поведение. Эти потребности объединяются в общее внутреннее требование. Осознание человеком этого требования и его собственная способность справиться с ними составляют вторую стадию. Если ситуация требует от человека слишком многого, а он не представляет себе пределов своих возможностей, он будет работать, не подвергаясь воздействию стресса, до тех пор, пока ему не станет ясно, что он не в состоянии справиться с подобной ситуацией. Тогда он поймет, что между требованием и возможностью равновесия нет, и впадет в состояние стресса. Психофизиологические изменения могут рассматриваться как третья стадия этой модели и представляют собой реакцию на стресс. Ответные реакции на стресс иногда считают конечным звеном стрессового процесса, их следует рассматривать, как доступные человеку способы справиться со стрессовой ситуацией; четвертая стадия, наиболее важная, которую часто игнорируют, касается последствий реакции противодействия стрессу. Пятая стадия – это обратная связь, которая отмечается во всех остальных стадиях системы стресса и которая эффективна в формировании исхода каждой из этих стадий. [цит.6; стр.33]
фактическая фактическое обратная связь
возможность требование
осознаваемая осознаваемое
возможность требование
конгнитивная оценка
обратная связь
Обратная связь
нарушение
равновесия
==
Стресс физиологическая
реакция
Конгнитивная
эмоциональное реакция на защита
переживание стресс психологическая
реакция
поведенческая
Реакция
Рисунок 4. Модель транзакционного анализа стресса Кокса.
1.3 Классификация стрессогенных ситуаций McGrath.
McGrath (1970), предполагая формулировку понятий для социального и психологического изучения стресса отметил ряд слабых мест, обычно ассоциирующихся с определением основанным на ответных реакциях организма. Он утверждал, что если следовать этому типу определения, то любой стимул, могущий вызвать стрессовую реакцию, должен рассматриваться как стрессор.
Кроме того, McGrath утверждал, что одна и та же реакция может быть вызвана различными ситуациями, и некоторые из них не могут быть признаны стрессогенными (см. рис.4). [цит.6; стр.24-25]
Реакция 1
Ситуация 1
Другие реакции
Реакция 2
Ситуация 2 Реакция 3
Реакция 4
Ситуация 3 Ситуация 4
Реакция 5 Ранее «неизвестная» ситуация
Три ситуации, классифицированные вызывает стресс, вследствие
как «стрессогенные» вызывают чего классифицируется как
стресс и другие реакции «стрессогенная»
Рисунок 5. Классификация стрессогенных ситуаций, определение, основанное на реакциях McGrath. /1970/
Из всего вышеперечисленного можно сделать вывод, что: стресс есть физиологический ответ организма на любой раздражитель. Изменения в организме предъявляют требование к перестройке. Это требование неспецифично, оно состоит в адаптации к возникшей трудности, какова бы она ни была. Любые стрессоры вызывают нашу потребность осуществить приспособительные функции и тем самым восстановить состояние. С точки зрения стрессовой реакции не имеет значение лишь интенсивность потребности в перестройке или в адаптации. Рассмотрим, чем не является стресс. Стресс – это не просто нервное напряжение. Стресс не всегда результат повреждения. Любая нормальная деятельность – игра в шахматы и даже страстное объятие – может вызвать значительный стресс, не причинив никакого вреда, в отличие от дистресса, который всегда неприятен.
Глава 2. Психологическая реакция человека на стресс
2.1 Психологические аспекты стресса
О переживаниях связанных с психологическим аспектом стресса, далеко не всегда говорят просто «я в стрессе». Гораздо чаще описывают это состояние в связи с эмоциями такими как: гнев, ярость, беспокойство, вина, стыд, ревность. Таким образом, переживание, связанное со стрессом, несомненно, является эмоциональным переживанием. Большинство психологов разделяют эмоциональные переживания на два типа: приятные, или положительные эмоции и неприятные, или отрицательные эмоции.
Изучение психологических реакций на стресс посвящено большое число исследований, хотя многие из них и не имеют этого конкретного названия. Следует указать несколько четко очерченных областей, в которых велись исследования. При изучении животных исследователей интересовали поведенческие компоненты эмоций, (особенно отрицательных, таких, как страх), влияние на поведение наказания и поведения в конфликтных ситуациях. В исследованиях, проводимых на людях, интерес концентрировался на клинических, производственных и военных ситуациях. При изучении клинических ситуаций основное внимание обращалось на этиологию нервных расстройств и предшествующих им изменениях в психическом состоянии. При рассмотрении производственных или военных ситуаций интерес также сосредотачивался на исследовании состояния индивида, более подробно изучалась его деятельность в экстремальных условиях.[цит.12; стр.12-13] Основная проблема в понимании психологических реакций человека на стресс касается его способности справиться со стрессогенной ситуацией. В результате всех этих исследований было разработано несколько разных моделей для объяснения психологических реакций на стресс, каждая из которых более или менее отвечает своим специфическим условиям, но лишь частично адекватна как общая модель. Ни одна из существующих моделей не может представить полного объяснения стресса. Переживание стресса у человека рассматривается как причина, вызывающая нарушение психологического равновесия, которая приводит в действие механизмы, направленные на ослабление этого нарушения. Это механизмы преодоления стресса, которые являются частью поведения. Если же нормальная реакция преодоления не достигает успеха в ослаблении или преодолении стресса, то это может привести к дезорганизации поведения. Если же продолжительность и устойчивость стресса сильнее, то это может привести к коллапсу поведения. Концепция преодоления многим обязана трудам Лазаруса, «преодоление, - пишет он, - лучше всего считать формой решения проблемы, целью которого является благополучие человека, в то время как человеку не совсем ясно, что нужно делать». [цит.6; стр.99] Это особенно относится к трудным ситуациям, которые воспринимаются как стрессогенные. Путем преодоления человек делает попытку овладеть ситуацией. Согласно Лазарусу, преодоление включает два процесса, один – непосредственная двигательная реакция, и другой – временное облегчение. [цит.6; стр.100]
Непосредственная двигательная реакция относится к реальному поведению, направленному на изменение взаимоотношений человека с окружающей средой. Имеет формы в виде: подготовки к защите от вредных воздействий, агрессия, избегание и пассивность. Под понятием «избегание» Лазарус подразумевает удаление себя от реально существующей опасности или угрозы. Подготовка к защите от вредного воздействия является формой истинного поведения избегания, при которой человек может предпринять определённые действия в отношении опасности. [цит.6; стр.101-102] Реакция студентов на экзаменах является хорошим примером подготовки к защите от вредных воздействий. Поскольку экзамены обычно соответствуют чётко установленной форме, у студентов имеются месяцы для подготовки к ним. По мере того как приближается опасность (провал на экзаменах со всеми вытекающими отсюда последствиями), всё большее число студентов начинает интенсивно заниматься, постоянно увеличивая время занятий и глубину изучения материала. Агрессия, по-видимому, часто сопутствует стрессу, но не всегда бывает адекватной и, следовательно, эффективной формой преодоления. Она выражается в нападении личности на источник возникновения проблем, который может восприниматься или как конкретный человек, группа людей, или организация. Уничтожение или хотя бы частичное поражение источника, вызывающего проблемы, может избавить человека от опасности или уменьшить переживания, связанные со стрессом. Человек может нападать на свою жену, тогда как истинным источником его проблем является его непосредственный начальник на работе. Однако его жена может быть более уязвимой целью с меньшей способностью к противодействию. Чтобы такое непрямое нападение стало эффективной формой преодоления, человек должен воспринимать свою жену как источник вреда в его стрессогенной ситуации. Если очевидно, что это неверное восприятие, тогда в дальнейшем может возникнуть чувство вины, которое ещё более усилит переживание стресса. Спор между соседями, который привел к словесным оскорблениям друг друга в очевидной вспышке ярости, сопровождавшейся соответствующей позой и размахиванием руками. Это событие может быть проанализировано следующим образом: цель – конкретный индивид, характер агрессии – словесные оскорбления с соответствующим поведением, эмоция – гнев. Подобное поведение может разрешить спор с позиции сильнейшего и устранить источник стресса или повысить уважение к себе (в связи с победой) и тем самым ослабить переживание стресса.
обратная связь
стрессор переживание стресса агрессивное поведение
цель агрессии характер агрессии сопутствующие эмоции
организация действительная (словесная с гневом
группа индивидов или физическая) без гнева
конкретный индивид символическая
животные ритуальная
материальная среда
Рисунок 6. Возможная классификация агрессивного поведения, предложенная Т. Коксом. [взят из 6; стр.98]
Бегство является третьей формой непосредственной двигательной реакции, так же, как гнев часто обозначают как эмоциональный коррелят агрессии, так и страх связывают с понятием бегства . Случаи, когда солдаты бегут с поля боя или дезертируют, могут служить примером бегства от страха. Лазарус рассматривает агрессию и бегство как реакцию на стресс. Четвертой формой является пассивность. Это замирание как непосредственная реакция на воздействие стресса. Пассивность также можно рассматривать как продолжительную реакцию на хроническое переживание стресса. Это можно связать с депрессией и чувством безнадёжности. Депрессия является общей клинической реакцией на длительное воздействие сильного хронического стресса. Это одна из форм относительной пассивности, выражающейся, очевидно, в чрезвычайной замедленности и вялости реакций на любые раздражители. [цит.6; стр.103] «Некоторые ситуации, вызывающие, могут не оставлять никакой надежды на то, что можно облегчить стресс или устранить действительный вред. Вероятно, из-за отсутствия, каких бы то ни было очевидных способов преодоления, человек не станет развивать своего стремления справиться с трудностями и совсем потеряет способность делать это, - считает Лазарус – пассивность может являться результатом явной безнадёжности ситуации». [цит.6; стр.99]
«Ещё не решено, - считает Кокс – что же такое безнадёжность – отсутствие возможности преодоления или одна из форм преодоления стресса, параллельная реакция замирания или, возможно, симуляция смерти». [цит.6; стр.105]
Преодоление может выражаться не в форме непосредственной двигательной реакции, а в форме временного облегчения. Временное облегчение выражается в смягчении страданий, связанных с переживанием стресса, и в уменьшении психофизиологических воздействий. Временного облегчения можно добиться несколькими способами. По Лазарусу двумя, симптоматическим и интрапсихическим. Первый способ включает употребление алкоголя, транквилизаторов и седативных препаратов, тренировку мышечной релаксации и другие методы, направленные на улучшение физического состояния человека. Интрапсихический способ временного облегчения рассматривается в плане механизмов когнитивной защиты. Описание этих механизмов во многом обязано развитию психоанализа. Фрейд использовал выражение «защитные механизмы» для обозначения бессознательного психологического механизма, с помощью которого человек может ввести себя в заблуждение относительно присутствия угрозы или внешней опасности. Смысл этой «защиты» заключается в том, что уменьшается восприятие угрозы опасности, а не сама угроза. Интрапсихическое временное облегчение по Лазарусу рассматривается с точки зрения этих механизмов, и называются: идентификация, перемещение, подавление, отрицание, формирование реакции, проекция и интеллектуализация. Перемещение агрессивности можно наблюдать, например, когда человек сдерживает свое агрессивное поведение, направленное на более сильного противника, и проявляет агрессию по отношению к другому менее сильному. (В случае, когда муж проявляет агрессию на жену, хотя виноват начальник). При отрицании человек преодолевает угрозу или опасность, просто отрицая, что она существует. Отрицание обычно считают тесно связанным с подавлением в том, что подавление подразумевает отрицание внутренних угрожающих импульсов. Чтобы отрицание было эффективным, может понадобиться создание сложных когнитивных механизмов для восприятия информации, делающей ложным отрицание. Например, врач, который сообщает больному с тяжёлым сердечным приступом, о тяжести и серьёзности его заболевания, с позиции отрицания может быть дискредитирован в глазах больного , и информация врача не будет принята к сведению. Интеллектуализация является способом защиты, при которой человек может реагировать на угрожающую ситуацию бесстрастно, оценивая её аналитически как предмет для улучшения или интересное явление. Профессионал – врач, психолог или медсестра по этой причине не любят лечить тех, кто им эмоционально близок. В такой ситуации трудно сохранить бесстрастность. [цит.12; стр.11-13]
В период с 1971 по 1977 г. в лаборатории клинических исследований стресса в Стокгольме Леви и Коган развили взгляд Селье на стресс и разработали теоретическую модель для описания психологических факторов как посредников в возникновении физического заболевания. [цит.6; стр.21]
Их основная гипотеза заключается в том, что психосоциальные ситуации могут быть причиной ряда таких расстройств (см. рис.7). Леви и Коган предполагают, что в большинстве случаев изменения условий существования вызывают физиологическую стрессовую реакцию, которая готовит личность к активному физическому противодействию стрессору. Леви и Коган представляют этот процесс на диаграмме в виде блок-схемы. Внешние влияния, определяемые как психосоциальные стимулы, переплетаются с генетическими факторами и с влиянием окружающей среды. Эти индивидуальные факторы Леви и Коган называют «психобиологической программой». Вместе психосоциальные стимулы и психобиологическая программа определяют ответную реакцию на стресс, которая, в свою очередь, может вызвать состояние, предшествующее заболеванию, а затем и саму болезнь. [цит.6; стр.22-23]
Причинные факторы Ответные реакции
генетическая
предрасположенность
стостояние,
психосоциальные реакция предшествующее
стимулы на стресс болезни и
Болезнь
(обучение)
процессы – помехи
обратная связь
Рисунок 7. Этиология физических нарушений, вызванных стрессом. Леви и Коган. [цит.6; стр.22]
Ещё исследования В. Кеннона (1927-1929) показали, что организм стремится обеспечить постоянство своей внутренней среды, постоянство уровней функционирования своих систем, когда возникают новые условия, происходит перестройка, которая через цепь преобразований восстанавливает прежнее равновесие, но уже на ином уровне. Новые условия могут определяться не только физическими раздражителями, но и психологическими приемами. [цит.6; стр.26] Один из исследователей психического стресса П. Шмидт (высшая гимнастическая школа Меклинген в Швейцарии) рассматривает психический стресс, пользуясь следующей схемой:(см. рис.8)
стрессоры окружающей
среды, индивидуально соматические предрасположения и другие
переживаемые как отягчающие факторы
угрожающие
психический стресс психовегетативная функциональные поражение
дисрегуляция расстройства органов
внешние проявления: отрицательные психические и веге- неврозы,
Психическое психические тативные симптомы язвы, ги-
напряжение; состояния и про- с органной локали- пертония
Тревога, напряжение явления вегетати- зацией, сердцебие- и т.п.
мышц; вной дезинтегра- ния, расстройства
Вегетативная ции желудочно-кишеч-
лабильность ного тракта
Рисунок 8.
По Шмидту, в схеме обращают на себя внимание несколько моментов:
сам по себе психологический стресс приводит к симптомам напряжения, он имеет приспособительный характер и может быть целесообразен. Затруднять спортивную деятельность могут явления тревоги, вызывающие напряжение мускулатуры, меняющие выработанный навык. Это определяет и профилактические мероприятия в этом периоде: снижение тревоги и предупреждение изменений мышечного тонуса;
лишь на последующих этапах, а именно начиная с появления дезинтеграции, выявляется отрицательная симптоматика, в которой всегда отмечаются и психические расстройства;
развитие отрицательной симптоматики имеет определенную поступательность. Между нормальной адаптационной реакцией напряжения и формированием невроза или выраженных психосоматических заболеваний обнаруживается промежуточные, временные состояния функциональных расстройств (в том числе психических);
на схеме показано, что чем дальше заходит расстройство, тем большее влияние на это оказывает предрасположение.
2.2 Эмоции и стресс
П. К. Анохин сумел четко показать, какое отношение имеют эмоции к стрессу. Согласно теории функциональных систем, поведение любого живого существа, деятельность его тканей и органов неизменно направлены к достижению каких-то полезных результатов. Хаос внутри функциональных систем – вот что такое стресс по Анохину. [цит.12; стр.82]
«Стоит лишь на минуту представить себе жизнь людей, лишенную эмоций, как сейчас же перед нами откроется глубокая пропасть взаимного непонимания и полной невозможности установить чисто человеческие взаимоотношения. Мир таких людей был бы миром бездушных роботов, лишенных всей гаммы человеческих переживаний и неспособных понять ни субъективные последствия всего происходящего во внешнем мире, ни значение своих собственных поступков для окружающих. Страшная и мрачная картина!»
П. К. Анохин.
Л. Н. Толстой насчитал у человека 97 улыбок и 85 выражений глаз. [цит.9; стр.24-26] Множество эмоциональных оттенков подметили не только писатели, но и художники, скульпторы. Ученые, однако, тут более строги, они считают, что существует лишь девять основных эмоций. Эмоции радости, удивления, грусти, гнева, отвращения, страха, интереса, презрения и стыда. Все эти эмоции, полагают ученые, носят врожденный характер: они выражаются и понимаются совершенно одинаково всеми людьми. [цит.3] Эмоции выражаются в мимике, интонации голоса, движении тела. Эмоции это «громоотвод» при стрессах. Мышцы лица при эмоциональном напряжении используют некоторую часть нервной энергии. Хроническое вынужденное подавление эмоций сулит беду; психическая энергия обрушится на чувствительные внутренние органы, станет причиной болезней.
«Страсти! Это ветры, надувающие паруса корабля, они его иногда топят, но без них он не может плавать».
Вольтер
Слова Вольтера как нельзя кстати подходят к теме эмоций и стресса. Ведь, по мнению Селье – жизнь без стресса означает смерть. [цит.8; стр.30] А как мы уже выяснили стресс ничто без наших эмоций. Психологический стресс, вызывается отношениями между людьми, а также их положением в обществе. В какой-то момент возникает столкновение интересов – стрессор, затем появляются сбалансированные импульсы – приказы сопротивляться или терпеть. Устойчивость к стрессу и способность приспосабливаться к условиям часто проверяются жизненными экстремальными ситуациями, такими, как сердечный приступ, сильные ожоги, тяжелая утрата, увечье, изоляция от людей, автокатастрофа, попытка убийства или изнасилования.
Свидетельством недавней катастрофы в Москве, в связи с захватом заложников явилось то, что лишь немногие смогли справиться с этой ситуацией.
Изоляция от внешнего мира, скованность позы, голод, жажда и огромный страх за свою жизнь вывели из строя не только участников этой трагедии, но и почти всех кто за этим наблюдал. Рассмотрим ещё один пример экстремальной ситуации – изнасилование. Изнасилование представляет собой кризис самосохранения. Это переживание огромного испуга, страх за свою жизнь и следовательно принудительный половой акт в данной ситуации является платой за возможность сохранить жизнь. Угроза нападения возникает тогда, когда жертва осознает, что в сексуальном нападении кроется прямая опасность для её жизни. Преодоление на этой стадии обычно проявляется у жертв в форме попытки «избежать» этой ситуации. Большинство жертв используют словесную защиту – затягивание времени, уговоры, шутки, угрозы. Другие же пытаются защититься посредством физической силы – нападения или бегства. Есть и третьи, которые обычно не в состоянии ничего сделать в ответ на угрозу жизни. Одни были физически парализованы, другие находились в состоянии прострации, а некоторые были сломлены прежде, чем могли начать сопротивляться.
Последствие стресса может быть длительным, даже когда стрессор прекратил свое действие. Наши собственные положительные или отрицательные чувства приносят нам пользу или вред самым прямым путем, точно также как мы извлекаем пользу или приносим себе вред, возбуждая эти чувства в других людях.
В межличностных отношениях выигрыш состоит в возбуждении чувства дружбы, любви, благодарности и доброжелательности, проигрыш состоит в том, что у других людей возникают ненависть, фрустрация и жажда мести.
Устойчивое положение в обществе лучше всего обеспечивается возбуждением положительных чувств у максимального числа людей. Ведь ни у кого не возникает желание вредить человеку, которого он любит, к которому он испытывает доверие и почитание. Чувства же безразличия в лучше случае может привести к отношениям взаимной терпимости. Они делают возможным мирное сосуществование, но не более. В конечном счете наши чувства важнейший фактор, управляющий нашим поведением в повседневной жизни. Такие чувства определяют наш душевный покой или тревогу, ощущение безопасности или угрозы, свершения или провала. Они определяют, сможем ли мы добиться успеха в жизни, наслаждаясь стрессом и не страдая от дистресса. Разным людям требуется для счастья различные степени стресса. Лишь в редких случаях человек склонен к пассивной, часто растительной жизни. Даже наименее честолюбивые люди не довольствуются жизненным минимальным уровнем, обеспечивающим лишь пищу, одежду, жильё. Люди нуждаются в чем-то большем. Большинству людей в равной мере не нравится и отсутствие стресса, и избыток его. Поэтому каждый должен тщательно изучить самого себя и найти тот уровень стресса, при котором он чувствует себя наиболее «комфортно», какое бы занятие он не избрал. Кто не сумеет изучить себя, будет страдать от дистресса, вызванного отсутствием стоящего дела или постоянной чрезмерной перегрузкой.
2.3 Исследования М. Фридмана
В серии исследований М. Фридмана и Р. Ройзенмана проведен анализ поведения обширного контингента лиц умственного труда (научные работники, инженеры, администраторы), занятых управленческой деятельностью. Ими выделены два основных типа:
подверженных стрессу,
устойчивых к стрессу лиц.
Не только обозначенные медицинские, но и различные отрицательные социально-экономические последствия стресса - неудовлетворенность работой, снижение производительности труда, аварии, прогулы, текучесть кадров - акцентируют внимание на необходимости изучения состояний психологического стресса, ставших одной из характерных особенностей современной жизни. Оптимизация любого вида труда предполагает использование комплекса профилактических мер, направленных на исключение или максимальное ограничение причин возникновения стресса.
Вообще, так как индивидуумы не похожи друг на друга, от фактора личности зависит очень много. К примеру, в системе “человек-среда” уровень эмоциональной напряженности нарастает по мере увеличения различий между условиями, в которых формируются механизмы субъекта, и вновь создавшихся. Таким образом, те или иные условия вызывают эмоциональное напряжение не в силу их абсолютной жёсткости, а в результате несоответствия этим условиям эмоционального механизма индивида.
2.4 Тревожность, тревога, стресс
При любом нарушении сбалансированности “человек-среда” недостаточность психических или физических ресурсов индивидуума для удовлетворения актуальных потребностей или рассогласование самой системы потребностей является источником тревоги. Тревога, обозначаемая как
Ощущение неопределенной угрозы;
Чувство диффузного опасения и тревожного ожидания;
Неопределенное беспокойство,
представляет из себя наиболее сильно действующий механизм психического стресса. Это вытекает из уже упоминаемого ощущения угрозы, которое представляет из себя центральный элемент тревоги и обуславливает ее биологическое значение как сигнала неблагополучия и опасности.
Тревога может играть охранительную и мотивационную роль, сопоставимую с ролью боли. С возникновением тревоги связывают усиление поведенческой активности, изменение характера поведения или включение механизмов интрапсихической адаптации. Но тревога может не только стимулировать активность, но и способствовать разрушению недостаточно адаптивных поведенческих стереотипов, замещению их более адекватными формами поведения.
В отличие от боли тревога - это сигнал опасности , которая еще не реализована. Прогнозирование этой ситуации носит вероятностный характер, а в конечном итоге зависит от особенностей индивида. При этом личностный фактор играет зачастую решающую роль, и в таком случае интенсивность тревоги отражает скорее индивидуальные особенности субъекта, чем реальную значимость угрозы.
Тревога, по интенсивности и длительности неадекватная ситуации, препятствует формированию адаптационного поведения, приводит к нарушению поведенческой интеграции и всеобщей дезорганизации психики человека. Таким образом, тревога лежит в основе любых изменений психического состояния и поведения, обусловленных психическим стрессом. [цит.2]
Профессор Березин определил тревожный ряд, который представляет существенный элемент процесса психической адаптации:
ощущение внутренней напряженности - не имеет ярко выраженного оттенка угрозы, служит лишь сигналом ее приближения, создавая тягостный душевный дискомфорт;
гиперестезические реакции - тревога нарастает, ранее нейтральные стимулы приобретают негативную окраску, повышается раздражительность;
собственно тревога - центральный элемент рассматриваемого ряда. Проявляется ощущением неопределенной угрозы. Характерный признак: невозможность определить характер угрозы, предсказать время ее возникновения. Часто происходит неадекватная логическая переработка, в результате которой из-за нехватки фактов выдается неправильный вывод;
страх - тревога, конкретизированная на определенном объекте. Хотя объекты, с которыми связывается тревога могут и не быть ее причиной, у субъекта создается представление о том, что тревогу можно устранить определенными действиями;
ощущение неотвратимости надвигающейся катастрофы - нарастание интенсивности тревожных расстройств приводит субъекта к представлению о невозможности предотвращения грядущего события;
тревожно-боязливое возбуждение - вызываемая тревогой дезорганизация достигает максимума, и возможность целенаправленной деятельности исчезает. [цит.2]
Усиление тревоги приводит к повышению интенсивности действия двух взаимосвязанных адаптационных механизмов, которые приведены ниже:
аллопсихический механизм - действует, когда происходит модификация поведенческой активности. Способ действия: изменение ситуации или уход из нее.
интрапсихический механизм - обеспечивает редукцию тревоги благодаря переориентации личности.
препятствие осознанию факторов, вызывающих тревогу;
фиксация тревоги на определенных стимулах;
снижение уровня побуждения, т.е. обесценивание исходных потребностей;
концептуализация.
Организация эмоционального стресса предполагает затруднение реализации мотивации, блокаду мотивированного поведения, т.е. фрустрацию. Совокупность фрустрации, тревоги, а также их взаимосвязь с аллопсихической и интрапсихической адаптациями и составляет основное тело стресса.
В. А. Бодров, обобщая основные знания о стрессе, дает следующее определение: психологический стресс рассматривается как функциональное состояние организма и психики, которое характеризуется существенными нарушениями биохимического, физиологического, психического статуса человека и его поведения в результате воздействия экстремальных факторов психогенной природы (угроза, опасность, сложность или вредность условий жизни и деятельности).
Когнитивная теория стресса, разработанная Р. Лазарусом и его коллегами, основной акцент делает на психологической оценке угрозы и ее неблагоприятного воздействия. Угроза рассматривается как психологический фактор и отражает состояние ожидания субъектом вредного, нежелательного влияния внешних условий и стимулов определенного вида.
По мнению Лазаруса, между воздействующим стрессором и ответной реакцией организма включаются промежуточные переменные, имеющие психологическую природу. Основное значение он придает фактору оценки угрозы, т.е. предвосхищению человеком возможных опасных последствий воздействующей на него ситуации.
Психические процессы, связанные с оценкой угрозы, происходят за счет анализа человеком определенной ситуации и отношением к ней. Они имеют сложный характер, состоящий не только из перцептивных функций, но также из процессов памяти, способности к абстрактному мышлению, элементов прошлого опыта, результатов обучения и т.д.
Особое внимание в своих исследованиях Лазарус отводит процессам оценки и преодоления (coping) стресса, являющихся, важными при взаимодействии человека с окружающей средой. По мнению Р. Лазаруса, психологический стресс отличается от всех других видов стресса наличием в структуре развития этого состояния опосредующей переменной - угрозы некоторого будущего столкновения человека с какой-то опасной для него ситуацией. Символы травмирующего будущего воздействия оцениваются совокупностью когнитивных процессов.
Стресс начинается тогда, когда человек почувствует, что ситуация (реальная или воображаемая) представляет собой для него определенную физическую или психическую опасность (первичная оценка) и когда он поймет, что не сможет эффективно отреагировать на эту ситуацию (вторичная оценка). Стресс может прекратиться, если человек изменит значимость события до уровня, когда оно уже не будет представлять для него опасности, а также если человек использует какой-либо метод преодоления (купирования) для устранения чувства опасности.
Р. Лазарус предложил различать три типа стрессовых оценок. Первый тип - травмирующая потеря, утрата кого-либо или чего-либо, что имеет большое личное значение (смерть, длительная разлука, потеря работы, утрата здоровья и т.п.). Второй тип - оценка угрозы, когда ситуация требует от человека больших купирующих способностей, чем он имеет. Третий тип - оценка сложности задачи (проблемы), се ответственности и потенциальной рискованности ситуации.
Каждая стрессовая ситуация вызывает комплексную оценку, в которую входят процессы согласования и адаптации человека со стрессорами, которые продолжаются до тех пор, пока не наладится контроль за ними с помощью купирующих воздействий или пока стресс самопроизвольно не прекратит своего действия. По принципам обратной связи устанавливается взаимосвязь между купирующим воздействием и субъектом, который получает информацию об эффекте этих воздействий и о значимости самого события. Пока действует обратная связь, человек постоянно переоценивает ситуацию, по возможности регулируя купирующие стратегии и значимость события.
Автор информационной теории эмоций П. В. Симонов считает, что сила и полярность эмоций зависит от наличия или отсутствия информированности человека. "Эмоция возникает при недостатке сведений, необходимых для достижения цели. Замещая, компенсируя этот недостаток, она обеспечивает продолжение действий, способствует поиску новой информации и тем самым повышает надежность живой системы".
Было замечено, что осуществление даже очень сложного, но знакомого стереотипа действий не сопровождается эмоциональным напряжением человека. Не появляется оно и при некотором изменении системы внешних сигналов, не влияющих на изменения в динамическом стереотипе. Но как только условные сигналы начинают требовать от организма изменения устоявшихся действий, начинают появляться признаки эмоций.
П. В. Симонов приходит к выводу, что при определенном уже сложившемся стереотипе человек располагает полной информацией о том, как и что надо делать, в то время как при его разрушении и создании нового возникают дефицит информации, необходимость се поиска для организации новой деятельности по удовлетворению своих потребностей. Эмоции появляются в том случае, если удовлетворения потребности не происходит и выполняемые действия не приводят к достижению нужной цели.
П. В. Симонов рассматривает схему динамики эмоций в диапазоне от спокойного и комфортного до состояния глубокой депрессии. Это дает возможность проследить эмоциональное изменение в зависимости от нарастания потребностей и информационного дефицита, а также его связь с работой симпатическим и парасимпатическим отделами вегетативной нервной системы.
При отсутствии информационного дефицита и удовлетворении всех потребностей человек испытывает комфортное, спокойное состояние и невозмутимость. В этот момент симпатическая и парасимпатическая системы находятся "в норме". Такое расслабление связано с процессом первичного (превентивного) торможения в нервной системе.
С увеличением напряженности, связанной с появлением потребностей и незначительным количеством дефицита информации, начинает меняться и общее состояние человека. Первоначально, когда напряжение еще незначительно, возникают эмоции радости, удовольствия, появляется уверенность в своих силах. Человек испытывает нарастающее возбуждение и, соответственно, происходят изменения в симпатической системе - повышение активности, а в парасимпатической - ее снижение.
При еще большем увеличении напряженности и, наконец, достижении ее максимального значения возникает максимальное возбуждение, при котором также максимального значения достигают показатели в работе симпатической системы и минимального - в парасимпатической. В это время человек испытывает такие эмоции, как активный страх, ярость, отвращение. При таком возбуждении превентивное торможение сводится к нулю и начинает появляться запредельное торможение, которое возрастает по мере перехода человека к следующей стадии.
Последний промежуток схемы заканчивается состоянием, при котором наблюдается максимальный недостаток потребностей или максимальный дефицит информации. Происходит увеличение запредельного торможения, сопровождающееся снижением работы симпатической нервной системы до минимального значения и максимального значения в работе парасимпатических отделов. Человек испытывает состояния шока, горя, депрессии, оцепенения, исступления, прострации (соответствует "стадии истощения" по Г. Селье).